近日,电信公司到蕺山街道东大池社区给孤寡老人安装开通了电话呼叫求助服务系统。
东大池社区干部给老人们讲解了它的特殊功能,按下红键,呼叫器便会自动拨打“88881890”24小时服务热线,发出呼叫求助信号,热线工作人员根据呼叫求助内容,迅速联系120、110、119等,转达求助信息。同时,它还能向老人亲属电话告知当前求助信息,并及时向手机或小灵通发送短信。按下绿键,热线收到帮忙请求信号后,迅速联系,提供相应的信息咨询、管道疏通、清洗清洁、医疗保健、物流配送、家政服务、门锁修配等多项便民生活服务,方便孤寡老人生活。这个求助服务系统真正体现了文明社会关爱孤寡老人,为民服务的良好风气。
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