“今年过年不收礼,收礼只收脑白金。
”脑白金广告铺天盖地地向我们袭来,掀起了保健品市场的狂潮。随着脑白金的热销,隐藏在其背后的一系列问题也越发凸显出来。
消费者称脑白金名不副实
脑白金上市10年,据称已有千万人服用,把脑白金外包装瓶子挨个放置可以绕赤道两周。那么,脑白金在消费者中究竟是怎样的印象?效果又如何呢?2008年3月7日下午,记者随机对40余名消费者进行了调查。调查结果显示,在品牌知名度上,几乎所有人都知道脑白金,但记者注意到,在接受调查的消费者中,只有两人表示服用过或身边有人服用过脑白金。一人称服用后没有效果,另一人则表示因为服用后出现失眠,所以停服。
赵小姐系北京人士,现年27岁,为某公司职员。在接受记者采访时,赵小姐告诉记者其服用脑白金的时间是上学时。据介绍,赵小姐服用脑白金的目的是希望增强记忆力。记者了解到,当时赵小姐一共买了三盒,但只喝了一半。谈到为什么停服的问题时,赵小姐说:“没有任何感觉,所以没再继续服用。”而记者在相关资料中发现,在脑白金宣传过程中,有相当多的媒体把“脑白金”当作补脑产品对待、推荐,据悉这也是相当多家长让孩子服用脑白金的原因。
事实上,脑白金的主要成分为褪黑素,其在卫生部注册被批准的功能是“改善睡眠、调整肠道”等,另外脑白金在相关宣传中声称,产品绝无任何毒副作用。但接受记者采访时,一位张姓小姐却表示,其姥姥服用脑白金,因为出现失眠等异常现象,不得已停服。
记者了解到,张小姐是河北人。据其回忆,其姥姥服用脑白金的时间大约为2002年到2003年之间。当时其姨姨听说脑白金对老年人身体有好处,便买了礼品装以表孝心。张小姐告诉记者:“当时我姥姥是按照脑白金说明书服用的,可没想到服用后出现了失眠,所以停了,没再用。”谈到对脑白金的效果感受时,张小姐说:“其实脑白金就是广告做得多,效果应该没有那么好。”
而记者注意到,在接受记者采访的消费者中,绝大多数了解脑白金的途径是广告。在百度搜索的“脑白金贴吧”里,记者看到网友们为了脑白金的礼品广告以及效果大打口水战。业内人士告诉记者:“保健品本身是食品,按照相关法规根本不允许宣传疗效,而脑白金之所以销量雄踞同类产品之首,很大功劳来自于其无间隙的广告轰炸。”对此,一位丁姓小姐接受记者采访时表示:“广告当然说好,但我从来不买,因为我觉得许多保健品效果与广告大相径庭,名不副实。”
据悉,2008年1月河南、浙江、宁夏药监部门开出新年首张罚单:“黄金搭档”和“脑白金”两产品的广告被判定违法。
违法广告何以在电视台播出,记者就此采访了某电视台广告部的工作人员。