找熟人看病纠纷少?
医患矛盾一直以来困扰着中国社会,而且越来越严重地干扰着民众的生活。这种现象从另一个层面反映出社会信任危机。如果我们的社会学家不尽快开出“良方”这会波及其他领域,造成社会秩序混乱,人人自危。
《期待律师“进”医院》一文发表,引起大家讨论的另一个话题“通过熟人找医生看病医疗纠纷少”。孰是孰非,莫衷一是。我倒想告诉大家一个真实的故事:
故事发生在一个县级医院的急诊室。有位在医院工作多年的护士长,也许在一两年就要退休了。那天外孙感冒发烧要静脉滴注青霉素,护士长不放心其他人,自己亲自操作。整个过程应该是没有过错的,谁知道,这孩子就在可敬可爱的外婆怀抱中一睡不醒。你知道事后如何处理呢?结果应该是两个:一是不了了之。留下的是自责和亲人的埋怨,抱恨终生;二是告(闹)医院,为什么把孩子搞死,通过“医闹”或司法途径获取赔偿。最后结果如何呢,我不想说了,说了很郁闷,反正医院冤了。大家去想象吧。
下面,就本题目的内容——“找熟人介绍医生看病纠纷少吗”的话题。整理几位网友的评论供大家讨论。
[首篇]找熟人介绍医生看病纠纷少
在外国人们最相信的是三师:医师、教师、律师;其待遇也是最高的。因为医师是医治病人的魔术师,教师是培养人材的灵魂工程师,律师是社会稳定的协调师。但在我国,人们对于三师的印象并不好,在这种情况下,律师进医院可能会被病人认为是医院请律师为它办事,可能起不到满意的效果。
波子哥,我发现一个情况,如果通过熟人找医生看病的,引起医疗纠纷的比较少。我分析了一下,可能有几个原因:
(1)通过熟人找医生时,病人对医生产生了信任感;
(2)医生对熟人的病人治疗时较小心,病情变化时解释得比较清楚;
(3)病人如出现一些意见时,熟人也可帮助医生从中协调,使矛盾减轻。
故我想如果医生能把每个病人当做熟人来治疗,多与病人沟通,可能也是减少医疗纠纷的一种办法。
[我的点评]社会学家说中国社会是熟人社会。其实在正常的医疗活动中,类似朋友医生之间的医患关系很多,他们对之间的缺点甚至差错黑多时候都可以理解和包容。为什么在非朋友医生之间就不可以增加一点信任感呢?