“通过宅急送快递公司运送一台价值5000多元的笔记本电脑到上海，没想到竟然在中途丢失，快递公司只肯赔80元。”昨天读者郑先生拨打968111反映快递货物时遭遇的烦恼。

　　郑先生说，他是笔记本电脑维修人员，10月16日，他委托福州宅急送快递公司把一台笔记本电脑递送给上海徐汇区客户王先生，当时快递公司来了一个叫张虎的业务员。在张虎的帮助下，郑先生将维修好的笔记本电脑装进了盒子，包装好后，他在盒子上写上了品名是笔记本电脑，但没有保价，张虎核查完后，也办好了一切手续并签名。

　　他说，但到了17日下午，上海的客户王先生收到货物时发现，郑先生寄给他的盒子是空的，里面没有任何物品，于是拒绝签字。

　　昨天，快递公司业务员张虎告诉记者，当时他收到的确实是台旧的笔记本电脑，但是中途是怎么丢失的，他不知道。上海客户王先生说，他发现是个空盒子，和宅急送快递公司的邮递员一起，第一时间向上海警方报警。

　　郑先生向快递公司投诉，他说，快递公司只肯按照邮费的5倍赔偿，也就是80元，郑先生表示无法接受。就此，该快递公司有关负责人告诉记者，目前，公司正在努力查找货物，按规定，时限是一个月，一个月后才能协商理赔的事宜。

　　该负责人还说，由于郑先生没有选择保价，因此不能按照物品的实际价值赔偿。按照国家邮政局的相关规定，物品确认丢失后，按照邮费的5倍赔偿，也就是80元。