“遇到省里下达紧急限电通知时，我们一般用短信的方式发给企业的主管，让他们能够及时了解停电信息。而当居民小区要停电检修时，我们一般在7天前就在媒体上公布了，并将预告张贴在小区门口。”

　　近日，绍兴电力局95598客户中心的负责人表示，现在绍兴的停电预告已经实现全方位发布。

　　电力服务热线95598的陈姓负责人介绍，眼下停电一般有三种情况，一种是因为全社会用电紧张，临时接到上级的限电命令，对部分高能耗的企业实行限电，这种停电因为有针对性，因此可以一对一地通知，目前绍兴电力局下属的供电局采取电话通知，还有的第一时间就用短信群发，及时让企业知情，以减少损失；二是一般的线路检修，如变压器的维护，这种情况电力部门一般会在7天前就公布消息，目前市区和绍兴县的就有5个媒体发布渠道，另外如果停电，小区的门口一般都张贴公告；第三种情况，因其他意外事故造成的断电，电力部门一边紧急抢修外，通过新闻媒体来及时提醒居民，另外通过社区来向发布消息。

　　绍兴电力局客户服务中心负责人介绍说，按照现行规定，跟客户直接关联的停电信息都将提前七天向社会公告，用户也可通过拨打95598客户服务中心自动语音台了解停电信息。

　　据了解，停电预告刊登的媒体有：《738早新闻》、市中广有线图文频道《生活服务水电汽栏目》(可24小时查询)、《绍兴县报》、绍兴县电视台有线图文频道等。

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