一台46英寸的品牌液晶电视零售价是14，520元，网上报价是11199元，差价3000多元；一台双开门冰箱商场零售价是32，599元，网上报价是26，888元，差价6000多元；一只超市售价1500元的微波炉，网上报价是1135元……

　　“当看到网络上的这些家电标价时，我大感意外，比现实商场中要优惠近20%。”市民王先生心动地告诉记者，但同时王先生也有不少顾虑，“冰箱、电视、洗衣机毕竟是大宗家电，网购虽然便宜，但没有实体店，售后服务无从保障，心里没底啊！”

　　如今，网购服饰、化妆品等生活日用品已成为寻常事，但“家电网购”的出现和兴起，还是引起了不少市民的关注和争议。在当前口袋日紧的状况下，网络家电产品以至少20%的优惠价差出现在消费者面前，绍兴市民兴奋并犹豫着。那么，市民对此会持何态度？传统渠道的商家又是如何看待？日前，记者就此进行了走访。

　　网络低价家电吸引眼球

　　“我经常在淘宝网上买东西，大部分是服装、鞋帽等小物件。”早已习惯于网购的林小姐告诉记者，“但网购家电也是最近开始的。今年的‘奶粉事件’一度让豆浆机十分走红，我在淘宝网上看到‘美的’专门开了一家生活电器直营网络旗舰店，它的一款无网豆浆机当时标价为276元，而这款产品我市卖场里的价格在500元以上，价格相差近一半。我毫不犹豫地就下了订单。”自此以后，林小姐常常游览于网上的一些家电网店，购买了烤箱、吹风机、液晶电视等家电。

　　的确，网络家电的“低价杀手锏”吸引了颇多人气。目前，走“进”市民生活的家电网上商城越来越多。记者在互联网上随意输入一个品牌的某型号家电产品,可以搜索出成千上万个网上商城链接，其中品牌家电、鼎九网、智购网、淘宝网是人气最旺、信誉度相对较高的网站。几乎每个家电购物网站上，均囊括了各个家电品牌，美的、格力、海尔、长虹、海信、厦华、创维、康佳、神舟、天语、万和、格兰仕等数家知名家电品牌齐齐亮相，在线销售的产品包括平板电视、冰箱、洗衣机、厨卫家电、笔记本电脑、手机等家电数码产品，应有尽有。

　　网络时代，消费者的消费观念逐渐在改变，已有很多市民开始接受家电网购这一新消费模式，但更多消费者对网上直销这种销售模式还存有种种疑虑。消费者沈女士表示：“即使价格再便宜，对于家电网购我只会局限在价格不超过500元的小家电，而对于彩电、冰箱等花销较大的耐用消费品，我还是乐意进行现场体验式消费，毕竟在家电卖场可以看到实物，另外，如何确保产品的质量与售后服务也是我们关注的问题。”

　　绍兴传统商家看好“家电网购”

　　“从目前来看，绍兴的消费者还是更相信实体卖场，青睐于到传统的家电卖场购买商品。”市区一家电大卖场的有关负责人谈到，“尤其是大件家电，更习惯于‘货比三家’，单纯在网上看图片，而见不到实物，这样的购物方式，对大部分消费者而言，现阶段恐怕还是难以接受。”因此，就现阶段而言，绍兴本地的商家依旧会立足实体店，做大做强传统大卖场。

　　而国美、苏宁、永乐等几家连锁家电的有关人员则认为，“家电网购”是今后的一个发展趋势，“为占领先机，我们已建立并逐步完善了自己的家电网购平台，希望更好地开拓这一市场。”据了解，苏宁的网购平台在浏览方式上除了传统的照片形式外，还增加了三维、视频等展示方式，使网购的消费者能够更容易地了解产品。国美也增加了多种付款方式，让消费者更方便、放心。

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