一年一度的“3·15”国际消费者权益日即将来临。昨日,记者从市消保委获悉,今年“3·15”现场活动将首次打破多年来全市集中一个主会场办会的方式,宣传活动将联合绍兴日报社区服务团走进多个社区,与消费者零距离接触,让消费者在家门口反映自己遇到的消费难题。
今年“3·15”活动的主题是“消费与发展”。为了震慑不法经营者,营造全社会打假打诈、保护消费者合法权益的浓厚社会氛围,“3·15”活动期间,市工商局、市消协将公布2008年度消费维权排行榜、2008年度十大消费维权案例、十大产品质量案例及十大消费投诉热点;公布消费者比较关注的大米、饮料等食品集中抽样检测结果;开展主题讲座;成立保险行业专家委员会;开展企业自行处理消费争议试点工作,出台《足道行业消费争议处理暂行办法》和《美容美发消费争议处理暂行办法》;组织放心食品等商品下乡活动,开展食品安全宣传。
3月15日当天,市工商局、市消保委、绍兴日报社区服务团将联合市质监局、市卫生局等多个部门在市区城市广场举行“科学消费进社区“活动,设立咨询台、投诉台、假冒产品曝光台,并现场受理消费者投诉,传授真假产品鉴别知识;在市区城东体育中心,市工商局、市消保委、绍兴日报社区服务团将联合市运管处举行“科学消费进社区 春风送温暖”活动,市消保委汽车专家委员会的专家和20多家汽车4S店、汽车维修企业的专业人员将当场受理汽车方面的投诉咨询活动,并为消费者免费修理汽车(材料费自付)。
此外,为让消费者放心消费,增强企业诚信经营的责任意识,3月15日当天还将继续开展“牵手消费爱国行”千人消费体验活动,100名消费体验员将到绍兴至味食品有限公司、会稽山绍兴酒股份有限公司进行消费体验活动。想参加体验的消费者可拨打电话88615488,报名时间截止3月10日。
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