重庆王先生将爱车开到一家汽车美容店清洗，取车时却发现车门出现一道划痕。近日，王先生拿着汽车美容店出具的停车票找工商部门维权时，却被告知维权不易。

　　近日，家住重庆市九龙园区的王先生将爱车开到一家汽车美容店清洗。清洗汽车后，王先生却发现车门上出现一道划痕，于是当即要求洗车店赔偿，但洗车店辩称，这个划痕是车子送洗前就存在的，只是当时被污泥遮住了，一时没发现。王先生与洗车店就划痕的产生问题争执不下，就向重庆市工商局九龙坡区分局九龙园区工商所投诉。

　　工商部门人员赶到后，洗车店表示，洗车工在洗车时就已经发现王先生的车子右车门上有一道划痕。王先生则称，洗车前并没有划痕，既然洗车店说在洗车时已经发现，为什么不向其指出？而且洗车工在接车时就应该仔细检查车辆。同时，王先生也拿出了他的洗车凭据：洗车店开车的停车票。

　　九龙园区工商所所长郭路说，洗车店未注意查看车子外观存在的明显破损，也没有向顾客进行说明，存在一定的过失，应承担部分责任。后经调解，洗车店免费将该划痕加以技术处理。

　　郭路提醒车主，车主洗车时别做“甩手掌柜”。汽车美容从业人员素质良莠不齐，部分从业人员并未取得驾照等技能证书，却擅自进行挪动车辆、上路测试性能等动作，容易出现安全事故。洗车时应尽量委托规模较大的汽车美容店清洗，洗车前还要向店家索要委托洗车凭证，如定额发票等，特别应注意的是凭借洗车点开出的停车发票难以维权。

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