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发放消费券要真正让消费者得实惠

  消费券最近俨然成了一个最热门的词。旅游消费券、购物消费券的示范效应如今正在向各个领域扩大。从柴米油盐的普通消费,到上千上万的家居房产消费,从不起眼的几元面额到几百上千的大面额,各种消费券纷纷登场。最近记者在采访中发现,甚至连一些街边小店也加入到发放消费券的大军中来。

  发放消费券成商家盛宴

  最近市区的杭州大厦润和购物中心有点热闹,自从其推出“首发300万消费抵值券”活动以来,不少顾客纷纷上门兑换,商场人气旺了不少。市民郑女士告诉记者,知道润和购物中心推出这项活动后,自己就去领过抵值券,虽然还没有正式使用,但是能够低值的感觉还是让她觉得很实惠。

  除了商场推出消费券外,最近连一些平时促销活动不是很多的商贸企业也加入其中,家居消费券、购房消费券,大力度的消费券发放额度,让市民们在眼花缭乱的同时感受到了优惠。

  不光是实力雄厚的商家大打消费券牌,就连一些街边小店也打出了发放消费券的招牌,希望能用这种方式吸引消费者眼球,刺激消费者购买的欲望。最近,记者就接到好几张这样的消费券,发放的商家都是些名不见经传的小店,有美容美发店、化妆品店、餐厅等行业,他们发放的消费券额度并不大,一般在5~10元左右。

  消费券究竟有多大实惠

  市民蒋女士最近就特别热衷收集各个商家发放的消费券。她告诉记者,现在已经收集了近千元的各类消费券了,去消费时能有些优惠总是件好事情。也有市民表示,如果发放的消费券确实优惠,那么在一定程度上确实能刺激消费。

  不过,现在对于普通市民而言,他们最关心的还是这些消费券究竟能带来多大的实惠。蒋女士告诉记者,虽然消费券很诱人,但她最担心的是发放优惠券后原本可以享受的折扣、会员价等优惠就不能享受了。

  “推出消费券的目的很简单,就是让更多的消费者实实在在享受到优惠,恢复市民的消费信心和消费热情。”润和购物中心的王国钧告诉记者,他们推出的抵值券覆盖的品牌特别广,而且绝对不会影响原来享受的折扣,不存在任何的泡沫,市民们可以放心消费。

  发放消费券不宜盲目追风

  “发放消费券给予消费者实实在在的优惠,可以拉动内需刺激消费,从这个意义而言是积极的,但现在消费券已经从政府行为发展到了企业行为,消费券的性质也发生变化,必须理性对待消费券,一些商家追风的做法还是值得商榷。”对于消费券发放,绍兴文理学院的宋老师有自己的看法,他认为,一些商家发放的消费券从本质上看更加类似于新型的促销,但商家们一股脑儿发消费券不一定是明智之举。其实,只要是从顾客的利益出发,切实给顾客最优质的服务,最实惠的价格,同样能刺激消费。

  宋老师认为,消费券一定要用到实处,让消费者感觉到真正的实惠。因此,要制订好消费券的使用规则,尽量简化和免除使用限制,让消费者可以直接享受到实惠。

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