“这个电力服务队真当不错，以后用电再也不用提心吊胆了。”今天中午，家住绍兴县柯桥大寺社区的周大妈告诉记者。原来，80多岁的周大妈住的是农民自建房，由于年代久远，很多内线出现了老化现象。周大妈说，“平时看电视，老是听说线路老化发生火灾的事，总是安心不下。但是自己年纪大了，家里又没别的人，不知道找谁帮忙。听社区的人说柯桥供电分局有一支‘金柯桥电力服务队’，于是抱着试试看的心态拨通了服务队的电话，没想到今天就来了。”

　　据了解，为了在这迎峰度夏期间更好地服务好厂矿企业和群众居民用电，柯桥供电分局今天正式成立了“金柯桥电力服务队”，并在钱清、马鞍、齐贤、城郊成立了4支小分队。服务队将以社会弱势群体和孤老病残用户为特殊关怀对象，推出主动服务、上门服务、亲情服务等多种举措，力争为他们排忧解难；同时经常深入街道社区、乡村集镇，开展“送知识、送技术、送服务”为主要内容的“三送”活动；还将定期不定期地走进厂矿企业，为企业节能降耗和优化用电提供技术支持。

　　据介绍，其实柯桥供电分局早在去年就已经在筹划成立“金柯桥电力服务队”，并进行了不断探索和尝试。在将近一年多时间的试点中，“金柯桥电力服务队”主动深入企业、社区、农村、学校服务十多次，帮助解决各类用电诉求30余起。

　　据介绍，今后“金柯桥电力服务队”将通过真情沟通、真心服务、真切承诺、真诚行动，做到哪里有诉求，哪里就有服务队员的身影；哪里有需要，哪里就有服务队的旗帜在飘扬。

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