刘先生与其朋友在KTV唱歌时却遇到了一件扫兴的事：购买的啤酒竟然是酸的？

　　8月5日下午，广化分会接到一起投诉事件，称一娱乐场所的啤酒是假冒的，请求帮助。根据当事人的表述，刘先生和一班朋友到KTV消费，中途点了12瓶啤酒，当喝第一瓶啤酒的时候，感觉口感很怪，隐隐觉得是酸的，大家一致认定该啤酒有问题。之后，刘先生等人反映给该处负责人，并要求有个说法，没想到负责人拒不理会陈先生的诉求。刘先生等人觉得来这里消费本是图个快乐，发生这样的事情总要有个合理的说法而不是置之不理，一气之下就拨打了投诉热线，希望通过法律途径取得合法权益。当听了事情原委后，广化分会工作人员对“问题”啤酒进行了检查，同时对双方展开调解工作，经调查，商家承认啤酒可能因漏气变质导致味道变化，并表示愿意双倍赔偿刘先生在啤酒花费上的损失，赔偿24瓶啤酒给刘先生等人。最后，刘先生等人接受了该处理结果。

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