全城游“大检阅”·挑刺
“全城游”中不和谐音符
超长国庆假期结束了,作为绍兴提出全城游概念以来的第一个长假,绍兴旅游得分的地方自然不少,但全城游还远不能说已经完善了,在节日期间,一些因细节处理导致的“扣分”依然让人遗憾。
交通:停车费你收我收?
今年车市火暴,长假期间,越来越多的家庭选择到周边景区自驾游,但停车惹出的烦恼却让不少游客感到不快。国庆期间,前往大香林景区赏桂的游客络绎不绝,在离景区不远的公路上,就有人在招手示意停车,然后引导游客将车停在路边,并收取10元停车费,却不给任何收据。
据了解,半路引导停车的是景区周边的农民,他们这样做是想赚点停车费。有人说,有的村民一天能收上百元。
同样的问题,国庆长假期间在香炉峰景区同样存在,有游客反映,因为没答应景区前一些人要他们交停车费的要求,出来后就发现自己的车被划伤了。
门票:一个景区两个价格?
停车问题只是有车一族的烦恼,但景区票价则跟每位游客有关。
国庆期间,大香林景区门口活跃着一群中年妇女,她们拿着一叠大香林景区门票向游客兜售,每张票价25元,比售票窗口便宜5元。妇女们说,手上的门票是从景区“批发”而来的。同一个景区,两个价格,让不少游客很是诧异。
环境:乌篷船捂着鼻子坐?
乌篷船是绍兴一道独特的风景线,长假期间,鲁迅故里乘坐乌篷船的码头周围,却散发出一股臭味,游客们捂着鼻子坐乌篷船,怨声不断。发生这件事,与河道清淤、排污等有关。如果相关方面事先做好沟通准备,这种事完全可以避免。
景点:竹排上的凳子想放就放?
如今漂流已成为绍兴休闲旅游的一种新兴项目。今年国庆长假,嵊州剡溪漂流生意火暴。因为该景区推出的是竹排漂流,每张竹排乘坐的游客人数不定,景区随意往竹排上添加椅子、安排游客,这引起许多游客不满。如果景区事先能固定竹排上的游客数量,这样的问题也许不会发生。类似的细微问题,在绍兴县柯岩风景区也有发生,有些游客选择了该景区内的收费游玩项目后,却惹来一肚子的气,于是与景区争执不下。
旅游业对口碑传播的依赖很大,如果能将上面这些细节加以完善,绍兴旅游的品牌才能做大做强。 (记者王晓宏)