本报讯 这两天,去城南综合农贸市场买菜的市民都会发现,原本悬挂在各经营户摊位上方的信息牌上的内容丰富了不少。由市区农贸市场综合监督管理局和该市场统一设计制作的“文明经营公示牌”,于近日在市场内的70余家经营户摊位前全部亮相。
与过去单一出示经营户执照相比,以浅蓝色为底色的“文明经营公示牌”包含的内容明显多了不少,除了经营执照外,还有经营户的个人信息,细致到姓名、电话号码以及证件照和摊位号。“这也是全市首家将经营户的照片、姓名与电话号码上牌公示的农贸市场。”市工商局市场处副处长祁春峰说。
“将经营户的电话号码放到信息栏上,就是为了便于市民进行监督,同时也能让市民第一时间与经营户就菜品的问题进行沟通,做到责任到人。”城南综合农贸市场总经理高云夫告诉记者,这也是去年春节前夕,市领导在考察农贸市场时提出的一个想法。
“今天的不少肉虽然还在案板上,但是都已经被老客户预订了。”肉制品摊主王爱琴乐呵呵地告诉记者,姓名与联系电话上墙,虽然是对他们诚信经营的进一步监督,但由此也增强了市民的信任程度,同时还间接起到了联络沟通的作用。自从挂出了自己的电话号码以后,她每天有不少货都是老客人打电话来预订下的,她按照要求切好称重放在一边,客人来了付钱就走,不但方便了交易,生意也更好了。
值得一提的是,公示牌上还首次亮出了经营户每个月的公益性建设考评成绩。分别以AA、A、B、C四个等级标明。据相关负责人介绍,今年以来,市区农贸市场综合监督管理局全面启动农贸市场考核工作,每月公布考评成绩,作为年终经营户诚信基金奖返的标准。目前,市区二环以内17家农贸市场考评工作已经全部展开,但是像城南综合农贸市场这样实行考评成绩上牌公示的尚属首家。记者看到,上个月获得AA级的“绿味农业城南直营店”货品摆放有序、台面洁净光亮。店面员工告诉记者,自从实行每月考评以来,每天进市场的蔬菜都会在基地进行首次处理,将不需要的残留部分处理干净,大大减轻了摊位里的垃圾负担。
“经营户详细信息与考评成绩上牌公示,不但能够进一步实现信息的透明化,还能让消费者在买菜时更放心。”昨天,在市区农贸市场考察的越城区政协委员何伟良说。市区农贸市场综合监督管理局相关负责人表示,目前正积极准备在市区各农贸市场中推广这一做法。
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