(浙江在线绍兴频道4月25日 实习记者房海萍)为了让生活更加方便,银行卡、手机卡等各种“卡类”早已渗透到大家的生活中,绝大部分的卡甚至是高校学校的饭卡,在遗失后都可以申请补办,并且手续简单。但是就有这样的一种卡,遗失了只能重办,不能挂失也不能补办,只能再交纳20元的卡费办一张新卡,那就是市民现在出行非常普及的公交IC卡。
今天上午,家住洞桥的陈女士来电,她说她前天去IC卡服务中心充值了100元卡费,但是昨天钱包被偷,连带着公交卡也没了。她打电话给服务中心,中心的工作人员说遗失的公交卡是没法补办的,只能再去重新办一张。不仅要重新支付工本费,老卡上剩余的钱也不能转入新卡。陈女士觉得很奇怪,明明是拿身份证实名登记办理的公交卡,丢了为什么就不能挂失?
记者发现,在网络上,也有不少人对这个问题表示难以理解。有一名网友说:银行存折遗失,身份证都可以挂失。公交公司的一纸单据的作用比居民身份证的作用还要大?也有网友反问:公交卡丢了,又不能补办,卡里的钱也没有了,只有重新购卡,不过还得重新交卡的成本费,更烦人的是办卡还得出示身份证,是何道理,既然卡不能补办何苦还要身份证?为了方便群众是否可以直接办理?有些网友还给一卡通公司支招:先查看我的卡上面的账户还有多少钱,然后把那卡停用,再开个新卡钱转转过去就可以了。
为此,记者来到了位于中兴北路的绍兴市公交IC卡服务中心。那里的一名工作人员告诉记者,关于这个问题,其实在2007年已经登报声明过了,遗失的公交卡只能重新办理而不接受补办手续,这是国家允许的规定。之后记者又电话采访了绍兴市城市公交一卡通的相关人员。她说,目前的公交IC卡是没有挂失功能的。这几年绍兴的公交IC卡功能越来越多,市区和县区的所有公交车、出租车都可以刷卡使用。而且绍兴的公交卡已经于去年和多个城市实现“互联互通”,在“联通”的那些城市里都能刷绍兴的公交卡,流动性比较大,如果卡遗失的话,后台数据无法锁定,要挂失是比较困难的。
A卡是普通优惠卡;T卡是城际通卡
如果真的对公交卡实行挂失政策,那么在许多技术上都要跟进,操作也更加复杂。但是,一卡通尤其是“互联互通交通卡”的出现是本着服务大众,方便大众的初衷而产生的,目前在市民的反映中普遍出现了这样一个“丢卡不能挂失”的问题,公交公司是否应引起足够的重视,想办法解决,给市民一个真正出行的便利?