11日上午,当记者走进袍江马山镇人民调解室时,调解员裘国民正在给镇上的千客隆超市和文具厂做调解。
去年9月因连日暴雨,文具厂所在地势低,雨水倒灌,导致不少文具泡在水中。由于未能得到超市方赔偿,文具厂半年来一直将车停在超市后门,超市货物无法运输。
这已是裘国民第三次给双方做调解了。“裘老师很尽心,有耐心,不偏不倚,我们相信他。”文具厂老板娘朱云仙说。超市店长丁美凤也说:“裘老师多次来超市了解情况,现在也有了眉目,真的很感谢他。”
比起调解员,大家更爱叫他“裘老师”,而马山镇人民调解工作室在群众口中也成了“裘老师工作室”。“有纠纷,找裘老师”成了当地人发生民事纠纷后的第一反应。
马山镇人民调解室成立于去年5月,成立之初,始终找不到合适的义务调解员。镇上领导想来想去,还是觉得裘国民最合适,“他人头特别熟”。
裘国民并不是专业调解员出身,他是马山中学的一名老师,38年的教书生涯,教出的学生“毛估估已经万把个”。走在路上,当地人几乎没有不认识他的。
“大家相信我、支持配合我,我也很乐意为大家排忧解难。”裘国民说,平时他在学校办公,每当有纠纷他就过来,到寒暑假和节假日,他就在调解室办公。
去年,村民许阿根和胡老虎在康乐苑活动中心发生纠纷,两个80多岁高龄的老人扭作一团,还把假牙打掉了,民警怎么劝都没用,只好找来裘老师。
裘老师一到场就把他俩拉到空地上,说,“不如你们两个老太公再来一架,比比谁厉害?”两位老人一下子就被逗笑了。被打伤的老人要求赔偿,把儿子媳妇都叫来,媳妇坚持要对方赔1000元,双方陷入僵局。
“咦,裘老师,是你啊。”原来老人的儿子曾经是裘国民的学生,这事儿就好办了!最后在裘国民的调解下,达成了赔偿100元的协议,双方握手言和,家人都十分感谢裘国民。
像这样的案子,裘国民接手调解室一年不到,已经调解了146个,相当于平均两天半就要搞定一桩。那么多的案子里,目前只有一桩因涉案人事复杂,未能调解成功。就连旁边马山镇派出所的民警出警走访时都愿叫上裘老师。
“民事纠纷不一定要闹上法庭,我能调解的一定调解,不怕麻烦。排民忧,解民难,我自己也有成就感。”裘国民说。
马山司法所副所长吕杨将这样评价“裘老师工作室”:“这是群众教育路线的一次很好尝试,掌握双方特点,个性化调解,既缓解了公安、司法领域办案人手不足的现状,也深受老百姓喜欢。”他说。
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