记者7月7日从江西保监局新闻发布会获悉,7月8日,江西保险业电销禁拨平台将正式投入使用。江西地区的消费者进入该平台,登记个人手机号码,便可自由选择需禁拨的保险公司,被选保险公司在规定期限内将不再拨打电话推销保险。据悉,我省是全国第7个建成保险电销禁拨平台的地区,也是全国首个同步开通产、寿险禁拨平台的地区。
当前,电话营销成为保险公司营销的主要渠道。我省34家保险公司有22家已开通电话营销。电话营销在为消费者提供便利服务的同时,也滋生了“电话扰民”现象,使消费者“不恰当的时候被动地接到了保险公司的销售电话”,干扰了消费者正常生活。为从源头上解决这一问题,在江西保监局的指导下,江西省保险行业协会研发出江西保险业电销禁拨平台。手机号为江西地区的消费者,登录江西保险网的禁拨平台模块或江西保险禁拨平台网站,登记个人手机号码,便可自由选择需禁拨的保险公司。
据了解,我省是继厦门、北京、上海、大连、云南和黑龙江之后,全国第7个建设保险电销禁拨平台的地区。与其他兄弟省份分步开通产、寿险禁拨平台不同,我省财产险、人身险禁拨平台同时上线,成为全国首个同步开通产、寿险禁拨平台的地区。据介绍,在成功登记禁拨7个工作日后,在期限内将不会接到被禁拨公司的保险销售电话。如仍接到被禁拨公司的保险营销电话,消费者可向省保险行业协会投诉。
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