“外包装一模一样的机油,怎么价格相差这么多?”诸暨的张先生打电话给记者,称自己在4S店做保养时,看到店里的机油是370元/4升,买了后在网上查看,发现网店里才卖180元/4升。但他又怀疑网上宣称原厂正品的机油并不正宗,所以想请记者帮忙调查一下,现在网店和汽修店里卖的机油是不是与4S店里一样的?
4S店的机油和网上价格相差一倍
9月4日,张先生在诸暨元通一汽大众4S店做车子保养。进店的时候,他发现4S店正在搞活动,买4瓶370元/4升的机油,可以送4瓶1升的机油。“因为4S店说机油可以存放在店里,以后每次做保养都可以拿来用,不用再另外付钱,想想还是划算的,毕竟有4升可以送,也就是送了370元钱。”张先生说。
就这样,张先生花1480元钱买了4瓶4升的机油,加上送的4升,一共是20升机油。车子做完保养后,张先生在网上查机油的价格,结果惊奇地发现,网上与他在4S店里买的一模一样的机油,居然只要180元/4升就够了。
“上面写的也是全合成机油,看外包装完全一模一样,而且也是写的原厂正品。价格相差一点也就算了,足足一倍有点不能接受。”张先生说,后来他安慰自己说,可能网上和4S店里的机油品质不一样,毕竟4S店的要正规一点,是专供机油,而且车子的机油是用在发动机里的,还是从正规渠道买比较放心一点。
记者随后向诸暨元通一汽大众4S店的客服总监茅小姐作了咨询。茅小姐表示,店里的机油都是原厂特供的,有着合作商的特别标签,这在淘宝是绝对买不到的。“而且机油要分很多种,有的是半合成,有的是全合成,品质是完全不一样的。”茅小姐告诉记者,店里的机油都是不能外卖的,市场上不能流通,因此不可能在别的地方批量销售。“进货渠道不一样,价格自然也不一样,张先生可以去对比一下。”
机油好不好,消费者自己也能分辨
记者又对绍兴几家4S店作了了解,发现店里的机油和网上卖的机油价格多数相差很大,但也有相差很少的,像之前张先生说的一汽大众机油,4S店卖370元/4升,网上也有卖328.5元/4升的。
相差大的如宝马的机油,宝顺4S店卖125/升,而网上只要六七十元一升就够了。宝顺的售后人员表示,网上卖的机油真假不好说,但他们都是原厂进来,也不会在淘宝上外流,消费者要学会识别。
绍兴天天汽修商行的何先生也告诉记者,像迈腾的机油他们通常卖的是160元/4升,也比4S店要便宜不少,不过何先生表示,价格差那么多,品质肯定是有差别的。“370元左右4升的我们也有,机油的种类有很多,像全合成的机油品质要好很多,也就是换油的里程要长一点。”
何先生说,进货渠道不同价格也不同,但假冒的一般是不可能的,关键是机油的标号要对牢。“这还要靠消费者自己分辨,比如既想便宜又想获得同样的机油的话,可以在4S店买一瓶,其他渠道买一瓶,让专业人士看一看,马上就能分辨出品质是不是一样,有些机油自己就能分出好坏来。”
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