天气渐渐转凉，住在市区城南大道附近的市民曾大妈，想起去年女儿给自己买的白色羽绒服这时候可以派上用场，便拿出来进行清洗。不料，羽绒服不但没洗干净，反而越洗越脏。为此，曾大妈打进商报热线88652000求助，希望能有个洗干净羽绒服的妙方。

　　“我是先把衣服放温水里浸泡了大约20分钟，然后才开始洗的。”曾大妈说，当时她用刷子刷了两遍，接着就用清水冲洗，然后就把衣服晾在家里的阳台上。可是，当自己过两天去收衣服时，却发现白色羽绒服变成了“灰脸”。

　　“前两天天气不算好，所以我以为是衣服还没干透，就再晾了半天。”曾大妈说，等自己再去收衣服时发现情况还和之前一样。当天晚上，自己试着用湿毛巾擦了擦，但没什么效果。

　　这件衣服买来近一年的时间，当时只洗过一次，之后就一直放在衣柜里，再也没拿出来过。曾大妈将衣服的实情告诉洗衣店，希望洗衣店能帮她解决这个难题，但没想到走了几家店后，店员都委婉地拒绝了。

　　其中一家洗衣店的店员表示，按照曾大妈描述的情况，该店实在不敢接这个单。最近洗衣服的客人越来越多，之前就有顾客因衣服没洗干净闹出纠纷。衣服没洗干净的原因比较多，但消费者都倾向把责任推给店家。不接这种有“风险”的单，也是店家的无奈之举。

　　之后，笔者把这个难题抛给了化学老师。据付老师介绍，羽绒服面料以锦纶和涤纶居多，而这些面料具有透气性弱和透水性差等特点。在清洗这些面料时，如果不彻底，衣物表面会出现皂渍，曾大妈的情况很可能就是由于清洗不净造成的。遇到这样的情况不用着急，加一点白醋就能搞定。付老师解释说，用酸性的水去中和衣物里残留的皂碱液就是这个原理。

　　笔者将此建议转告给了曾大妈，她按此去做，在清水中倒入适量的白醋，经过3次浸泡和清洗后，白色羽绒服恢复了“白净的脸”。