近日，有市民向本报反映，说市区城南江家溇的劲风洗车店最近关门了，而他们的充值卡里还有不少钱，希望记者帮忙维权。

　　8月6日上午，记者来到位于城南江家溇西区的劲风洗车店，只见店门紧闭，上面还贴着几张房屋出租的告示。市民薛女士说，她在这家洗车店办有充值卡，平时一直在这里洗车。但是6月底她来洗车时，发现这家洗车店突然关门了。于是她就拨打了店门上留下的服务热线，对方告诉她，洗车店马上还会开业的。果然，过了10多天，店门又开了，不过等到7月22日，薛女士再来洗车时，发现店又关门了。这次薛女士拨打了店方一名姓徐的负责人电话，对方明确告诉她店关门了。“店关了，为什么不打电话或者店外贴张告示通知我们？”薛女士说，她的充值卡里还有将近四千元钱，当时，这名姓徐的副总经理答应退钱给她，并要去了她的银行卡卡号，说7天之内就把钱打给她。但现在10多天过去了，还是没有动静，她又打电话给姓徐的副总，对方让她打一个400开头的电话，说是那边有人会负责。

　　就在记者采访时，又有两名在这家劲风洗车店办了充值卡的市民找了过来，说他们卡里的钱加起来有近一万元。薛女士说，据她了解，这样的消费者还有不少。

　　为此，记者电话联系了劲风洗车店的总店——柯桥区劲风汽车服务公司，该公司负责人戴劲说，江家溇的这家劲风洗车店是一家加盟店，因为经营了一段时间以后，房租问题没谈好，现在停业了一段时间后，已经有人接手，马上就会开业的。戴劲告诉记者，顾客手中的充值卡，他们总部也会处理好的，想退款的退款，愿意继续消费的就消费。