一个字，值多少钱？20万元！这或许听起来贵得让人咂舌，但对柯桥某培训机构来说，可能将是事实了。

　　因为这家培训机构“摊上大事”了，由于其宣传广告纸上用词不当，依照新《广告法》，日前被市场监督管理部门处以20万元的罚款，成为柯桥区第一例撞上新《广告法》“枪口”的案子。

　　广告中用“最”字，或被罚20万元

　　这家培训机构在柯桥城区拥有两个培训点，主要以中小学生学习培训为主。记者来到位于裕民路上的其中一个培训点，见教育场地大小、设施尚可。当记者以家长身份咨询培训点师资实力时，接待人员说，“我们这里常年聘请了5名师范老师，其中两名为英语老师，其余是语文和数学老师。”

　　究竟这家培训机构的宣传广告上，哪些用词违反了新《广告法》？从柯桥区市场监管局出具的行政处罚听证告知书上得知，问题出在一个“最”字上。此份告知书上写明：根据《中华人民共和国广告法》第九条第三项“广告不得使用‘国家级’、‘最高级’、‘最佳’等用语”的规定，某某教育培训机构内的广告显然违规了。根据新《广告法》第五十七条第一项的规定，由工商行政管理部门责令停止发布广告，对广告主处以人民币20万元的罚款。

　　同时，记者在市场监管部门调查中存档的这家培训机构宣传广告纸上看到：“中国最具影响力的品牌辅导机构”、“最科学有效的方法解决孩子的学习问题”等宣传语。

　　20万元，还是罚款下限

　　用“最”等字眼，是否会误导广大家长及学生？记者随机采访了多位市民。他们表示，这样肆无忌惮的广告用词的确该罚，但20万元，显得有些重了。

　　“用这样的广告词误导家长和学生，这分明是误人子弟，不应该。”市民张女士认为，这家机构的确该处罚，而且应该重罚，发挥警示作用。

　　随机采访的20位市民中，与张女士持相同观点的，占到了一半左右。他们认为这样口无遮拦的广告词，的确该罚。但同时，也有部分市民认为，20万元的处罚过重了些，毕竟对一个培训机构而言，这或许是半年甚至一年的收入了。

　　裕民路上培训点的接待员告诉记者，她也听说有关处罚20万元的事，“因为广告纸上有‘最’字，被有关部门查了，所以现在培训点已停发那些广告纸了。”

　　虽然不少人对“培训机构被罚20万元”表示同情，不过，市场监管执法部门是依法行政，依据就是新的《广告法》——白纸黑字，而且20万元已是处罚下限。

　　目前，20万元的处罚并非最终决定，接下来还会依法进行行政处罚听证，时间是今年2月23日。

　　带“最”字的广告，柯桥仍有踪影

　　据了解，新《广告法》是2015年4月24日第十二届全国人民代表大会常务委员会第十四次会议修订，并于2015年9月1日起施行。这次修改幅度较大，把原来部分比较笼统的规定进行了细化，可操作性大大增强，并大幅提高处罚额度。一度被认为处罚力度空前，其中就包括对待“最”之类的极限使用词汇，起步价就是20万元。

　　新的《广告法》实施已有5个多月时间，对于“最”字等广告词，柯桥不少商家企业还懵然不知呢。

　　这些天，记者连续在柯桥城区多家商场及轻纺市场观察发现，“最”字广告在柯桥仍有“踪影”。

　　在笛扬路某超市里，一家童装店内醒目地写着“全场最低价”的字样。无独有偶。在一家涂料生产企业的广告词中，发现“打造中国最大最专业的高档新型涂料生产研发基地”。当这位经营者获知新《广告法》“威力”后，立刻表示，春节过后就立马把有“最”字的广告资料更换掉。

　　相关人士告诉记者，去年下半年柯桥区对路牌广告进行了大规模整治，因此，目前新的路牌广告用词已规范不少，而“最”字广告重灾区，是在网店、网页等区域。前不久，柯桥一电商企业在某电商平台上的“双12”促销活动中，标有“最”字的宣传词，意外收到客户投诉，不过好在处理及时。记者从有关部门了解到，去年年底以来，我区已有10多家电商企业处理了类似的广告投诉案件。

　　区市场监管局相关负责人呼吁，商家应学习重视新《广告法》，加强自查自纠，“广而告之”要适度，禁用“最”字。