柯桥构建全域协同的城市精细化管理机制
今年以来，绍兴市在全域范围内实施打造最清洁城市“410行动”，积极推动城市功能优化、城市单元美化、城市家具洁化、城市治理序化。立足自身实际，柯桥区结合“大综合一体化”改革的深化，推动开展城市管理提质增效行动，并探索完善全域协同的城市精细化管理机制。今日出版的浙江日报头版对此进行报道。
主城区内几大地铁站口非机动车的停放乱象，一度是绍兴市柯桥区城市管理的难点。但随着中国轻纺城站、瓜渚湖站、明珠广场站等6个主要站点周边非机动车车位改造提升项目相继完成，700余个非机动车车位目前已增设到位，问题得到有效缓解。
“这几个地铁站点人流量较大，亚运会临近，乘客将更多。过去，出站口的非机动车道总是无序停放着电瓶车，影响城市形象不说，还存在不小的安全隐患。”柯桥区综合行政执法局指挥中心主任陈杭锋说，因规划、建设与管理的负责部门不同，这个看似不难的问题一直没能彻底解决。
今年以来，绍兴市在全域范围内实施打造最清洁城市“410行动”，积极推动城市功能优化、城市单元美化、城市家具洁化、城市治理序化。立足自身实际，柯桥区结合“大综合一体化”改革的深化，推动开展城市管理提质增效行动，并探索完善全域协同的城市精细化管理机制。群众关切的城市管理热点难点问题，无论大小，都会在每月由该区相关领导主持召开的城市管理工作联席会议上提出、研讨并交办。在此过程中，柯桥区逐步构建起部门协同、镇街落实的城市管理高质量联动闭环构架。
以地铁口改造项目为例，该区城管办负责人在收到情况后召集相关部门和专家进行联席协商，就地铁站点周边配套设施布局难以满足群众需求等问题，征求多方意见建议，作出新的规划。最终决定由该区建设集团具体负责项目施工，自然资源分局、建设局、综合执法局、交警大队以及相关点位属地街道协同配合，赶在8月底前完成了核心区域改造工作。
城市管理问题不怕难，怕的是牵头抓总的缺位和落实补漏的不足。柯岩街道相关部门在上半年一次工作排查中发现亚运通勤线沿线美化工作存在欠缺。该街道随即从多部门抽调工作人员组建专门团队，对柯岩高速路口、柯岩大道等亚运通勤线重要点位进行分工管理，进一步提升整体环境面貌。
交办协办，联合处置，举一反三，责任到人。柯桥区综合行政执法局局长魏泽宇说，正是因为在处理管理问题时将难点进行细分，并落实到职能部门，藏在城市角角落落的问题，才得以高效、精细化解决。据悉，截至目前，柯桥区已累计下发交办单164单，处理办结市容市貌提升、安全隐患整改等问题1000余件。7至8月，柯桥区智慧城管中心收到各类城市管理问题19025起，处置率达99.87%。“柯桥区将继续完善问题发现、交办机制，形成闭环管理模式，打造‘洁美纺都、宜居柯桥’，以最好的面貌迎接亚运盛会的到来。”柯桥区相关负责人说。
