每个月的电话费一般仅六十元，可7月份话费单却显示三百多元。“一下翻了4倍，难到家里的电话被盗打？”陈女士因此忧心忡忡。

　　8月4日上午，海口市民陈女士向记者反映，日前，她收到话费单，吃惊地发现7月份话费竟达三百多元，而家里平时每月话费最多也就在六十元。

　　陈女士说，后来询问过家人才知道，7月21日上午，自己7岁的孩子在家收看某电视台少儿频道时，拨打了电视上的竞猜热线，导致话费猛增。

　　陈女士表示，话费单上显示，7月21日当天，家里电话拨打热线的时间从8时到11时30分，她认为孩子没有这种耐心，怀疑电信部门计费有误。对此，电信部门工作人员表示，话费单上的费用不会有错，电视上有奖竞猜等热线话费价格都很高。

　　据了解，目前，陈女士已向工商12315进行了投诉，希望弄清真相。

　　对此，工商人士提醒广大家长，孩子好奇心强，暑假在家看电视或听收音机的竞猜节目时，很容易被引诱参与，从而掉入收费陷阱，家长平时应该做好引导工作。此外，有关部门应加强监管。

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