2、公共场所个人仪表仪容的礼仪

　　仪表仪容是指人的外表，主要由容貌、衣着、修饰等构成。它反映出一个人的精神状态和礼仪素养，是一个人精神面貌的外观体现，在人际交往中也体现了一个人的自尊、自爱和对他人的尊重。

　　(5)在公共场所女士着装不能过分暴露和透明；

　　(6)女士应提倡化淡妆；但不能够在公共场合化妆；

　　(7)男士不能光着膀子、卷裤腿、穿睡衣出现在公共场合。

　　(8)男士出现在公共场合应修脸，不留胡子，鼻腔毛不应长出鼻腔口；要保持口腔清新，口腔和身体不能有发出异味。

　　3、公共场所常用的礼貌用语

　　俗话说：“一句话可以使人笑，一句话也可以使人跳”，“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”这句话形象地概括了使用礼貌用语的作用和要求。“一开口就认识你”更说明了在公共场合使用礼貌用语的重要性。

　　(9)见到熟悉的人时应主动招呼：你好！见到你很高兴！

　　(10)有麻烦别人时应说声：对不起！给你添麻烦了！

　　(11)得到人家帮助的时应说声：谢谢你的帮助！

　　(12)需要给别人指引时方向时应说声：请！请这边走！

　　(13)见到需要帮助的人时，应说：你好！需要帮助吗！我能帮你做什么！

　　(14)与别人告别时应说声：再见！

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