本报杭州1月1日专电(驻浙记者万润龙)今天上午,杭州火车站电脑售票系统发生故障,致使大批旅客一度滞留车站和各售票点。
上午8时许,杭州火车站所有售票窗口均无法出票,购票者的队伍一直排到售票大厅外。与此同时,杭州数十个铁路售票点电脑售票系统同步发生故障。为了防止出现意外,公安干警到杭州火车站维护秩序。对于到上海近距离的旅客,车站工作人员引导他们直接上车补票。上午10时许,电脑售票系统恢复正常,旅客滞留现象随之缓解。