本想刷卡图个方便，结果给自己找来了麻烦。”日前，内蒙古自治区赤峰市红山区杨大光先生说。

　　据杨大光先生反映，前不久，他和朋友逛街时看中了一双正在打折的皮鞋，标价180元。由于身上的现金不够，杨先生拿出了信用卡结账，但在刷卡时，出现了意外的情况。“我第一次输入密码的时候，单子没有出来，营业员就让我再输入一次，然后我就按照她的指示又输入了一次密码。刷卡后给了我一张180元的收据。可到家后，我收到了银行发来的短信，提示我刚才刷卡消费了两次，每次金额都是180元。”收到短信后，杨先生立即返回了该品牌店，要求重新核对。

　　说明情况后，负责接待的营业员告诉他，如果真的是重复刷卡，多扣了钱，也要等到店内当天货款结算完才能核对。到时杨先生只要拿着月底银行的对账单就可以退还多余货款。7月4日，杨先生拿到了银行出示的6月份消费对账单，上面明确记录着当天扣了两次款。7月6日，经过一系列繁杂的手续，杨先生终于拿回了自己因重复刷卡多消费的180元钱。

　　对此，赤峰市消费者协会的工作人员提醒：消费者在刷卡消费时，应留意经营者刷卡操作的全过程，仔细核对刷卡消费对账单，保留相关的购物及付款凭证；如果遇到刷卡机器发生故障时，消费者应当及时通过电话查询等方式，向相关银行核对消费记录；当发现刷卡收费有误时，消费者应该及时向经营者指出，遇到问题也可以向消协寻求帮助或者向相关部门反映，以维护自身的合法权益。