越城区塔山街道罗门社区党委书记、主任史夏娟将满腔热忱投入到繁杂的社区事务中，从居民迫切需要解决的热点、难点问题入手，抓核心，搭平台，造氛围，创出了一条新型的创建和谐社区特色之路。

　　罗门社区党员人数多且结构多元，史夏娟经过思考，改革原有离退休支部和再就业支部模式，按照“就近，方便”的原则，以相邻楼房为单位，建立起了楼道党支部，延伸了党组织的脉络。史夏娟提出了“支部进楼道，党员进家门”的口号，开展了党员“设岗定职”活动，促进了“党员先锋岗”活动经常化，“党员责任区”活动日常化，“党员奉献日”活动纵深化。

　　罗门社区中“空巢”老人较多，史夏娟创建了以家庭养老为核心，社区服务为依托，志愿者帮扶为补充的居家养老体系，首创了“十分钟”服务圈。为了更大范围延伸服务项目，她又确定了“居住在家里，我们来帮你”的服务主线，为老人提供了“没有围墙的敬老院”服务。面对下岗失业人数多的情况，她又建立起了“五清、四到位”工作机制，开展了“小红灯，黄手帕”爱心志愿结对活动帮助困难户。今年，罗门社区试点“三个组织”建设，成立社区智囊团“社区管理委员会”，会同社区事务管理小组、社区志愿者协会协助社区开展社区自治、社区管理和社区服务等工作，在社区建设中逐步实现问需于民、问情于民和问智于民。