大众召回DSG变速器缺陷汽车 我市商家称尚未接到总部文件通知

　　昨天，国家质检总局网站发布消息，因DSG变速器故障，大众汽车(中国)销售有限公司、一汽-大众汽车有限公司、上海大众汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》的要求，向国家质检总局备案了召回计划，决定自今年4月2日起，召回缺陷汽车，共计384181辆。

　　4S店一天接20多个询问电话

　　“我想问一下，央视曝光你们的DSG有问题，我开的迈腾，这款车是不是也用DSG？是不是也要召回啊？”从3月16日起到昨天，绍兴某一汽大众4S店的售后工作人员一天要接20多个这样的询问电话，“很多老客户都打电话过来问。”工作人员显得很无奈。

　　近日，记者对我市几家大众汽车4S店进行了解，发现央视的这次曝光对大众汽车销售还是产生了一定的影响。“现在不是说DSG变速器不好嘛，而且价格也要高不少，我们还是买便宜点的不带DSG功能的这款吧。”昨天在一汽大众展厅选购CC车型的冯小姐正和男友商量着，整个展厅只有他们在看车。据销售人员反映，自从大众汽车DSG变速器问题被曝光后，展厅客流量有所下降，前来购车看车的顾客确实少了一些。

　　商家回应：目前还未接到任何文件通知

　　针对大众DSG变速器故障被曝光，质检总局已依法通知大众公司实施召回。对此，大众汽车集团(中国)、一汽大众和上海大众联合声明：大众汽车一直并将继续积极配合相关主管部门的工作。我市的大众4S店将如何具体实行呢？

　　绍兴汇丰一汽大众销售店的相关负责人表示，目前还没有接到总部的任何文件，具体如何召回问题车的细则也还不清楚，只要细则出来，他们就会主动致电车主，让他们尽快到店里办理相关手续。一汽大众绍兴清风的售后服务工作人员也表示，暂时还未接到过任何通知，“对于高尔夫、速腾、迈腾和CC等问题车我们一定会进行召回的，但消费者不要过于恐慌，DSG故障隐患的问题只是存在于这些车型的部分批次里，并不是所有的车都存在问题，我们一定会根据厂家召回方案执行。”