网购已成为一种生活方式,然而,因为看不见摸不着,因此,也多了一些风险。柯桥市民盛女士,前不久网购时,遇到了假冒店主的“李鬼”,打电话告知她的淘宝订单无效,要求提供银行账号和密码进行退款,盛女士差点上当受骗。
盛女士在淘宝网上看中一双皮鞋,看过商品介绍和其他网友的评价后,下了订单,并用网银进行快捷支付。
按常理,顾客在网上下单后,只需等待卖家发货,收到货后经检查商品质量确认收货,而预先支付给淘宝的钱才会转给卖家。
可巧的是,就在盛女士下完订单两个小时之后,一个电话差点把盛女士给“忽悠”了。来电显示是福建省,一男子自称是网店店主,因为网络的问题,刚才的订单无效,要求盛女士重新下单。盛女士一听急了,好端端的怎么订单就无效了,而钱也已经支付了。
听到盛女士有些着急,男子忙表示,可以先将钱退还给盛女士,然后重新下单。接着男子便询问盛女士银行信用卡的账号。在得知盛女士没有信用卡只有储蓄卡之后,男子又要求盛女士提供储蓄卡的账号。想到可以退钱,盛女士迅速把账号报了过去,可接下来男子的要求让盛女士感到情况不妙。
拿到账号之后,男子又对盛女士说,验证顾客身份需要知道储蓄卡密码。盛女士觉得蹊跷,退钱只需银行卡账号即可,为什么还要密码?但对方信誓旦旦地说,没有拿到银行储蓄卡,即使知道密码也没用。此时的盛女士起了疑心,并立即挂了电话。
随后,盛女士又登陆淘宝网,通过阿里旺旺与店家取得了联系,果然,订单根本没有出现任何问题,而且货已经发出。而店家也表示,根本没有打电话提订单出问题的事情。
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