导语：古镇景区收不收门票，不同的选择，决定了它们不同的发展路径，对地方经济产生了不同的影响。也考验着地方政府的智慧。经济之声系列报道《景区生意经调查》请看第四篇《门票背后的管理难题》。
中广网北京5月8日消息(记者刘楠)据经济之声报道，五一小长假过去之后，上海的七宝古镇老街上依然人流汹涌，在古镇卖特产的杨老板生意总是很红火，她说，游客这么多，生意不好没道理：
福雀堂：别说五一，就礼拜六礼拜天都不行，你都不用走，别人就推着你走了。老人肯定不行的，气都喘不过来。
相比于七宝古镇的人流汹涌，五一过后，江南水乡周庄的人流就少了很多。究其原因，除了地理位置、交通情况之外，还有一个重要因素：游客进入七宝古镇是免费的，而到周庄风景区则要花一百元买门票。
收不收门票，影响的不仅仅是游客的数量，商品的销量也受到很大影响。人多，东西自然卖得好，商铺的房租也会水涨船高。在七宝古镇，卖了十年“叫花鸡”的万大姐说，她的房租很贵。
万大姐：我这里60个平方，房租差不多二十万，连管理费等乱七八糟的加上，一共二十万。
而周庄一家商铺的陈老板介绍，她20平米的店面，一年房租只要三万元。
陈女士：房租看地段，像我们这个地段是便宜的。两三万，三万块，还不贵。到那边主要的街道会贵一点。
也就是说，名气比七宝古镇大很多的周庄，单位面积相同，租金不到七宝古镇的一半。陈老板认为，这和周庄收门票不无关系。
陈女士：门票花了一百块，有时候一家四五个人，花掉四五百块，买东西有点舍不得了。不买门票人家买东西也肯定比较多呀。
从周庄商铺老板陈女士的话中，不难看出收门票对于地方旅游经济的影响。谈到收不收门票，一个被人津津乐道的例子就是杭州西湖。2002年开始，西湖景区免费开放，虽然每年损失门票收入2530万元。但是，却换来了杭州旅游经济的大发展。2012年，杭州市旅游总收入为1392亿元，同2002年相比，增加了近四倍。旅游收入的增幅，明显高于同期杭州市GDP的增幅。西湖免费模式，能不能给地方发展旅游经济提供一些启示和借鉴？
景区要不要收门票，始终存在不同的看法。有人认为取消门票是大势所趋。但也有研究者认为，取消门票并不现实。当初参与周庄规划的同济大学教授阮仪三认为，至少对于周庄来说，取消门票并不现实。
阮仪三：老房子要修，河道要清理，基础设施要更新，所以收费并不能说是一件很坏的事情。
据阮仪三介绍，全国主要景区门票收入上缴财政金额远大于财政向景区拨款额，多数景区没有财政拨款，完全靠门票收入维持。
阮仪三：它要负责很大的经营管理成本的费用，它收费是一个不得已的办法。现在税收全部国家一把抓，它没办法。
周庄旅游股份有限公司副总经理张卫青的介绍印证了阮仪三的话：2012年，周庄门票收入超过1.3亿元，刨去各项管理和古镇维护费用，门票收入所剩无几：
张卫青：我们收入的15%会上交给政府，用于古镇保护和发展，还有一部分用于古镇日常的维护和管理，比如说日常监察、城管、环卫所，还有一部分用于景区直接管理，就像旅游公司人员的费用，包括我们新增的一些旅游设施也需要从这部分里面去支出。
其实当初七宝古镇也尝试过把古街圈起来收门票以解决资金问题，但是在当地商户、居民的抵制下，不得不取消。
豆腐哥：保安也说要收费，我说收什么费呀，我就住在里面，我进去买菜，收什么费呀！当时都吵架的，天天有。三六九的事情，天天吵。
负责景区运营和管理的七宝古镇实业发展有限公司负责人张主任说，由于没有把整个景区圈起来收费，仅仅依靠几个景点微薄的门票收入，2012年景点门票收入仅仅194万多元，而支出却远远超出这个数字。她用景区内的微雕馆举了个例子。
张主任：它收费10块钱，一年收费5万，里面三个工人，按照最低工资标准也超过五万，还有水电费什么的，冬季夏季还有空调。
除了景区管理和维护需要通过收门票来实现以外，门票的另一个现实意义是，用收门票的方式限制人流，保护古迹。七宝古镇张主任说，因为人流量太大，已经对古镇的古迹保护产生很大压力。摩肩接踵的人流，也存在着一定的安全隐患。
张主任：因为我们老街的现有条件就是南北大街而已，地方不大的，所以限制人流，怕引起踩踏，所以想收门票控制一下人流。
但为什么文物古迹处处可见的杭州西湖就能免费开放呢？中国旅游研究院院长戴斌分析了其中的原因。
戴斌：杭州的整个商业接待环境是比较完善的，它整个是一个比较时尚的消费性城市。西湖可以成为它的吸引物，而不是消费地。
浙江大学旅游学院院长周玲强认为，各地应该结合自身特点，决定是不是要收门票。
周玲强：所以呢，杭州的经验呢，并不是一定要让其它地方去学，或者是简单的推广，而是怎么样经营城市，把旅游和城市一起融合发展，这是我们最主要的一个先进理念。
由此可以看出，门票究竟收不收，不是一个硬币简单的正反面，而是有更多的现实需求和历史因素。如何在保护文化和发展旅游产业上找到平衡点，这考验着景区管理者和地方政府的智慧。
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