市区延安路的一家奢侈品护理中心开了一段时间后就关门大吉，而最近在市区人民路上，一家开了两年多的奢侈品皮具护理中心也贴出了店面转让的广告，这不禁让人猜想：“在绍兴这个奢侈品购买力还算强的城市，这样的配套服务难道就没人需要？” □记者金丹丹

　　专业奢侈品护理中心在绍兴有点少

　　市民方小姐的一只LV包包被撕开了一条口子，她赶紧跑去杭州的LV专柜准备进行修理，没想到光是修理费就要上千元。后来，经朋友介绍，她在绍兴一家奢侈品专业护理中心修理包包，才花了几百块钱。“以前一直不知道绍兴有这样的店，现在发现这个行业还真的不能少，因为绍兴购买奢侈品的人相当多，有这样的配套服务，相信生意不会差。”

　　施敏儿就是抱着这样的初衷，开起了她在绍兴的第一家奢侈品皮具护理中心“INSITU”。短短4年后，她拥有了两家这样的店面，不过最近市区人民路停车措施改变等，让她有了将人民路店转让的想法。

　　“开了4年，生意还是挺不错的，做的都是老顾客的生意。”施敏儿的这家店不仅能做奢侈品的洗涤护理，还能进行配件的预订修理，甚至奢侈品的剪裁、配皮等都能做，也就是说，哪怕你拿来一个破得一塌糊涂的包包，她的店员也能将其‘还原’。做颜色、做拉链、重新设计，这些都是“INSITU”的特色服务项目。

　　记者发现，像“INSITU”这样专业的奢侈品护理中心在绍兴并不多，一些奢侈品专卖店也没有奢侈品护理服务。对一个奢侈品购买力相当强的城市来说，这个行业呈现相对空白状态实在有点让人不可思议。

　　在市区百盛商场的奢侈品专卖店“名爵名店”里，销售人员明确告诉记者，店里是没有清洗包包或护理奢侈品的服务的。而在鲁迅路上的“中奢壹站”，钱先生也告诉记者，除了在“中奢壹站”卖出的奢侈品享有1年内免费护理的服务外，外来的奢侈品他们是不进行护理的。

　　记者在采访中还发现，现在绍兴不少奢侈品的护理服务基本都是一些皮具店在兼营。在市区开了十几年的“小皮匠”皮具护理中心的老板何伟周告诉记者，原来他的店只做普通中低档皮具的护理和修理，但最近几年他也开始做起了奢侈品皮具的护理。“因为我们都是用专业的药水进行护(修)理的，有些顾客觉得我们修得比较好，所以放心把一些奢侈品包包或鞋子拿来给我们修理。”何伟周说，现在他的店基本高中低档奢侈品护理全部在做，但做的几乎全是老顾客。

　　有专业的手工和特定顾客群是关键

　　不过何伟周也坦言，假如是新顾客要进行奢侈品护理，一般都不会去他的店。“不放心的，那么贵的东西肯定是去专业的奢侈品护理中心。”何伟周认为，他的店同专业奢侈品护理中心的市场定位不一样，人家走的是高档路线，而他还是以中低档为主。

　　“护理费在100～300元不等，修修补补价格不一，这个价格比起上海、杭州等大城市还是便宜的。”施敏儿告诉记者，当初她开店的投入并不多，除去房租大概二三十万元，其中人工费是最大开支，因为要将护理师傅带去接受专业的培训，而且护理师傅上岗后不仅有底薪还有提成。

　　施敏儿说，专业的技术是开这种店的关键，她的护理师傅都是从新加坡学来的技术，不仅有基础功，还能将整个包包设计翻新。另外，有特定的顾客圈子也是很重要的，尤其是有买奢侈品的消费者群体，那做起生意来就要方便许多。

　　“绍兴人的奢侈品购买力还是挺强的，所以专业护理这个行业发展下去肯定是有前景的，贵在坚持。”何伟周认为。