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sx.zjol.com.cn  2013年08月17日  绍兴频道

  

  保洁工正在仔细地擦拭凉席。 (记者黄霄摄)

  这个夏天,绍兴遭遇了长达10多天的40℃以上罕见高温。市委、市政府调动了几乎所有可利用的资源,帮助困难人群平安度夏。

  绍兴的市政府机关会议中心就是其中之一。从7月31日起,每到夜晚它就变身“民工纳凉点”,为高温“烤”验的城市添一抹绿色。在这一“清凉驿站”,建筑工、环卫工、三轮车夫等许多外来务工者,凉爽地度过了一个个酷暑难耐的夜晚。这当中,又饱含着多少人的汗水和心血。连日来,记者数夜蹲点“驿站”,见证了会议中心工作人员的良好服务。

  “守门员”:倾心架网守平安

  “睡在门口的那两个女的手机放在了床头,等会巡查时,她们醒了的话,叫她们放放好。”晚上10时许,巡查回来的老何,开门第一句话就向两个同伴交代道。

  “你不说,我们也晓得这么做。”正在登记的小王搁下了手中的笔,抬头说。

  类似这样的话语,每天都会重复出现。

  老何和老冯、小王三人作为机关会议中心的“守门员”,负责纳凉人员的进出登记。在厚厚的登记簿上,记者数了一下,已经有近600人次的纳凉者登记在册。到15日,最高气温已降至37℃,但截至当晚10时许,登记过夜的仍有56人。

  “有些没有随身带身份证的,原本出于安全考虑是不能进入的,但从人性化的角度,我们还是放行了。”站在一旁,眼睛盯着大门动向的老冯插嘴说,对于这些人员他们详细询问了信息后,并逐一进行登记。

  老冯给自己倒了杯水,继续说:“开放成纳凉点后,我们肩上的担子真的很重,万一出了事怎么办?我们要确保所有纳凉人员的安全与安静。”

  转头,记者发现老何已坐在视频监控前,双眼紧盯着监控屏幕,手中的触摸仪器不停转动,会议中心一楼大厅的画面也不断切换。“我们要时不时监控有无异样,现在每晚的工作量是以前的三倍多。”老何头也不抬地说,以前晚上10点以后,这里基本没有人进出了,但现在凌晨1点还有人来,且前来的人员也比较复杂。“以前偶尔还能坐下来看会报纸,稍微眯一会。现在压根没有这个时间。”

  “虽然工作辛苦了点,但这是我们的职责,不能马虎。”老何憨厚地说,巡查时间从以前的每间隔一小时缩短到每半小时一次。

  记者了解到,纳凉时,除了安保人员加强巡查外,监控点也全部布控到位。截至昨日,机关会议中心夜间避暑秩序井然,无一起安全事件发生。

  保洁员:打造清洁舒适的“家”

  从收拾一次性杯子、扫地到拖地,再到擦拭凉席,保洁阿姨范又珍做得特别认真。

  “我们家里都有空调,晚上能睡个安稳觉,可这些外来人员不容易,这里晚上成了他们临时的家,我所能做的事,便是收拾得干净些,以便他们晚上在这里能睡得舒服些。”说罢范又珍便手脚麻利地收拾起屋子来。

  早上8点多,范又珍开始擦拭凉席,这是最费力的活。“活是挺小,想干好却也不容易。”范又珍笑着说。只见她将一张凉席铺在桌上,弯腰用打湿的热毛巾顺着凉席的经纬方向反复擦上一遍,然后拧干后的热毛巾再反复擦上一遍。席子上污迹的地方,范又珍更是用力擦拭,直至干净。这样的动作周而复始。

  “夏天人体容易出汗,皮屑和灰尘容易落到凉席缝隙。”范又珍一边擦席一边和记者说,“这里的席子,今天是这个人来睡,明天可能就换了另一个人,用热水能擦干净凉席上的汗渍,也能擦得更干净些,卫生才能得到保证。”

  “前面几天人少,席子没几张要擦,现在人多了,每天都有五六十张席子要擦干净,有时候有八十多张要擦。”范又珍抬头抹了下额头的汗珠说。“这不,她是新来帮忙的。我们两个轮换着擦。”范又珍擦完一张席子,将毛巾浸入水桶中反复搓洗的同时,另一名保洁人员将席子拿到椅子上晾晒,直至完全干燥,再卷起来放好。

  记者看到,她们将一张凉席卷起来竖直在地上抖抖,然后,逐一擦拭、晾干、卷好。擦拭完60多张凉席,虽然是在空调底下,汗水仍湿湿地贴在了背上,浸透了整件衣服,范又珍脸上却露出淡淡的笑容。“政府搞这个很得民心,我们要擦得更用心,比家里的更干净。”

  “后勤部长”:温情的“伺候”

  14日晚10点左右,机关会议中心来了一名特殊的过夜客。一名中年男子坐在轮椅上,在妻子的推动下,和一对双胞胎儿女来到机关会议中心纳凉过夜。

  “你们是第一次来这里的吧,有需要帮忙的吗?”市机关服务中心副主任华海龙看到后,和他们攀谈了起来。

  在和这一家的交流中,华海龙了解到,这名男子半边瘫痪,不能睡在地上后,他转身从办公室拿出自己午休用的折叠床,摊开后放在一个安静的角落,以便这名特殊的过夜客可以睡个好觉。“这是爱心企业送的,你们晚上饿了可以吃东西。”说话间,华海龙将毛巾、方便面、饼干等组成的爱心大礼包送到他们一家每个人手中。

  “原本打算晚上坐一夜的,没有想到这里的服务这么周到。”这名中年男子连连赞叹道。

  第一天睡得过瘾,第二天9点多,这一家子又赶来了。“昨晚睡觉舒服么?枕头够不够高?”华海龙微笑着拍了拍中年男子的肩膀说,折叠床已经给你铺开了,有啥问题,可以和我们说,我们能解决的,尽量帮你解决。

  “这里这么凉快,明天白天我和孩子可以来么?”对于这一疑问,华海龙连连摇头。“白天这里要开会的,不过对面的机关浴室从早上6点到晚上9点半免费开放,你们白天可以去那里。”华海龙耐心地解释,“你和孩子的午饭没着落的话,我们也可以给你解决。”朴实的话语,让这一家吃了“安心丸”。“太感谢了,除了纳凉还有饭吃,绍兴,真好!”

  以往这个时候,华海龙已经和妻子散完步、游完泳回家。这半个月来,他每天下班后只在家匆匆扒了几口饭,就骑着电瓶车赶到了市机关会议中心,对纳凉人员细心管理,被他们亲切地称呼为“后勤部长”。

  晚上11时许,五十来张凉席在地上有序铺开,伴着空调送来的阵阵凉风,纳凉人员们酣然入梦。华海龙将每个空调的温度调至28℃,才安心离开会议中心。

 

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来源: 绍兴日报  作者: 记者 潘琼英 文  编辑: 筱应
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