记者：今年来你做过的最满意的工作是什么？

　　倪成良：我到城管执法局工作只有短短两个多月时间，正在边学边做。从城管执法局来讲，我认为今年控违拆违工作取得了很大的突破，存量违建有序拆除，新的违建得到有效遏制，拆违控违的社会氛围基本形成。

　　从7月下旬开始，按照市政府的统一部署，在全市组织开展拆违控违“百日攻坚”专项行动，突出攻坚重点，各县(市、区)、开发区选定了260多个攻坚项目。城管执法局作为牵头单位，全力以赴、全员参与，一批群众反映强烈的违法建筑被逐一拆除，一些多年未能解决的难题一个个被破解。截至10月上旬，全市累计拆除违法建筑561万多平方米。

　　与此同时，出台了违法建筑网格化防控办法，初步建立了网格化监控机制，从源头上防止和减少违法建筑的产生。全市开展了“无违建”创建活动，30个无违建村、社区的创建试点工作正稳步推进。

　　记者：你在公开承诺中，哪一项做起来有把握，哪一项有困难？

　　倪成良：推进拆违控违、发挥数字城管作用、抓好市容环境秩序、抓实渣土运输专项整治、参与市区交通拥堵治理，这些工作都要做好，做得让大多数群众满意，哪一项都不轻松，都有不少的困难需要克服。比如在发挥数字城管作用方面，经过几年的努力，形成了较为完善的制度机制，但问题的发现和处置能力还有许多要改进和提升的空间。又比如9月1日开始的市区渣土违规运输专项整治工作，城管执法局联合公安、交通、建管等部门开展联合执法，通过白天与晚上、设点与流动、分散与集中相结合的方法，严厉执法，倒查责任，推动相关职能部门加强源头管理，应该说效果明显，但仍有个别渣土运输车跟执法人员玩“猫鼠游戏”，原定一个月的专项整治将持续进行。

　　记者：今年来你觉得哪一项做得不够好或者不到位？

　　倪成良：城管执法工作的最大难点是长效化管理。年初以来，虽然我们做了大量工作，对市容秩序也进行了多次整治，但占道经营、流动摊贩等现象仍有反弹。

　　从原因上分析，一方面是市区城管执法体制作了较大的调整，由原来的一级执法主体变为二级执法主体，工作还在理顺磨合之中；另一方面是拆违建、拆大型广告、渣土整治等任务较重，街面执法人员力量严重不足，长效管理的方法还有待进一步探索突破。

　　记者：工作中碰到的哪些事让你最烦恼或者最困扰？

　　倪成良：今年以来，城管执法人员工作任务重，而不少市民对城管执法有些误解和偏见，城管执法工作较难获理解。城管执法有时会处于“做不做，都是错”的尴尬境地，不少城管执法人员面临着很大的工作压力和社会压力。

　　目前城管执法工作边界不够清晰。城管执法与城管有区别，城管执法主要行使城市管理中有关市容管理等7个方面的行政处罚权，在城市管理审批、监管、执法等环节中处于末端。有些问题需要从源头上解决，光通过末端执法是难以解决所有问题的，但不少老百姓往往认为是城管执法工作没有做好才导致问题出现。

　　记者：今年接下来还有哪些重点工作要做？

　　倪成良：接下来，我们将全面推进拆违控违工作，积极探索市容环境秩序长效管理和努力打造过硬城管执法队伍。

　　目前，市容拆违控违工作虽然成效明显，但任务依然艰巨。接下来，我们要以“项目化管理、集约式攻坚”为抓手，破难前行，应拆尽拆，努力完成260个攻坚项目，坚决拆除一批群众反映强烈的违建典型，有效化解一批遗留积案，积极推动拆后建设，提高老百姓的拆违满意度。

　　与此同时，我们将在学习外地先进经验基础上，探索市容秩序长效管理有效路径，用创新的方法破解执法难题，走出“整治——回潮——再整治”的怪圈。这几天，我们正在抓紧拟订方案，将整治占道经营、流动摊点、人行道占道停放机动车作为重点，开展一月一整治，打好组合拳，年底前使绍兴市的市容秩序能有一个较大的改观。