傍晚下班回家做晚饭本是件开心的事,而近来,家住绍兴城南街道碧水南苑5幢的业主韩女士却天天晚上犯愁,只是因为一到烧晚饭的时段,家里的地漏不断有废水倒灌进来,让人很是头痛。问题发生好几天了,但一直得不到解决。
1月15日傍晚,韩女士发现家里卫生间里的地漏不断冒出废水,因是烧晚饭的高峰,废水冒得很快,她和家人轮流舀水,同时还请来管道疏通工,地漏仍不断冒水,最终发现是楼下废水井内淤泥堵住了排水管口,从而引发废水倒灌。韩女士认为废水井堵塞,得大家共同处理,但是她向社区等部门反映后均无果。如今一到傍晚烧晚饭时,家里地漏不断倒灌废水。
韩女士家住一楼,废水井堵塞首先受影响的自然是她家。1月18日下午,记者在韩女士家的卫生间看到,地面上还积着不少废水,地砖也因此留下了许多油渍。“真的恶心死了,这么脏的水,又是晚饭时间,但是没办法,我们只能轮流舀。”韩女士说。随后,记者在韩女士楼下的绿化带里找到了堵塞的废水井,望进去看到里面确有大量的淤泥。韩女士认为废水井属于公共设施,不应该由她一家来负责清理,同时她担心要是以后长期出现这种情况该怎么办。为此,她先后向南苑社区等求助,但至今仍然没有得到妥善解决。
南苑社区的工作人员向记者介绍说,在接到居民的反映后,他们及时到现场进行了查看确认,后来他们又联系了环卫部门和市排水有限公司。环卫部门说只负责处理化粪池,而市排水管理公司认为,按照规定,小区内的废水等管网日常维护,则由属地管理,应向所在街道和社区求助。没有相关部门对废水井堵塞负责,社区干部一时束手无策。
社区干部表示,堵塞的废水井由多户业主共用,清理淤泥费用理应由大家平摊。只要韩女士同意,社区愿意帮助开展协调。
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