“我们的电梯前两天是彻底不能用了，前段时间是电梯不显示楼层，这两天因为电梯进水干脆就关了，这电梯已经是第二次停用了。”日前，家住柯岩街道鉴水人家中区9幢一位姓李的居民向本报反映。

　　3月3日，记者在现场观察到，鉴水人家中区9幢是一梯三户的24层楼房，共有两部电梯，也就是说这两部电梯供72户业主使用，但其中一部电梯已经关停。“只有一部电梯就经常要等，遇到搬家的或者装修的业主使用，就要在楼下等半个多小时，实在不方便。我们也向物业反映过，但是一直没有来修。”一位刚要乘坐电梯上楼的孟女士说。

　　据该楼的几位业主反映，这部停用的电梯一直有问题，一个月前出现了电梯屏幕无法显示楼层的情况，有时候还会出现电梯门开关不灵，电梯下到一楼门开不了，要等上几分钟才会打开。大家乘坐这电梯时都心慌慌的，生怕在电梯里出事故。

　　前几天下雨，24楼顶楼的水管堵塞漫溢，水直接流进了电梯，电梯厢成了“水帘洞”。当时23楼的业主要乘坐电梯，发现电梯里的所有楼层灯都亮着，水也一直从电梯厢上漏下来，根本不能乘坐，而另一部电梯也一直上不来，最终23楼的业主只得走楼梯下楼。“电梯的安全涉及每个业主的人身安全，如果不解决好，我们上下楼实在不方便啊。”居民张大伯说。

　　小区的电梯两次停用，究竟是什么原因？于是，记者采访了小区物业“天悦物业”。一位姓王的物业负责人告诉记者，其实电梯两次停用都是人为原因造成电梯进水。至于电梯的维修，有一个驻点维修人员，物业人员不会修理，但是他们每次都及时联系电梯维修人员。

　　对于物业“电梯进水是人为原因”的说法，小区业主有不同的说法。一位姓张的业主说，前几天电梯进水他就在现场，刚好送女儿上班想乘电梯，但是电梯只停在23层，电梯里一直有水往下漏，于是他跑到24楼去看，发现是机房进水，原因是机房的雨水管堵塞了。当时张先生还专门打电话向物业公司反映了这情况。

　　沈阳“三洋电梯”一位姓韩的绍兴地区负责人在电话中告诉记者，鉴水人家中区9幢的电梯多次出现问题，主要是因为电梯曾经两次进水，第一次进水导致电梯显示屏损坏，这个配件要从总公司拿货，所以有个时间差，但是为了居民方便，所以并没有将电梯关停。

　　该负责人说，前几天该电梯第二次进水，一旦进水是不能马上修理的，因为可能会出现漏电的情况，十分危险，所以只能等电梯彻底干了以后才能修理。至于电梯的维护保养，规定是每14天做一次保养，公司的驻点维修员是严格执行的。另外，该负责人告诉记者，这两次故障都是进水，属于外部原因，并非电梯保养不当所造成。

　　记者了解到，昨日该电梯已在使用，但仍无法正常显示楼层。