最近，绍兴市区多名消费者向本报反映，称位于市区东池路上的纽约纽约婚纱摄影店本月初突然人去楼空，他们付了钱但得不到服务或取不到照片了。

　　消费者吴先生说，今年3月底，他通过商家活动在纽约纽约婚纱摄影店预约拍照，第一次预付了4000元钱，预订了一套价格近万元的婚纱照。但此后，吴先生一直抽不出时间去拍照。6月14日，婚纱摄影店一名店员打电话来催他把余款付清，就这样，吴先生一共支付了8400元，本想等天气凉快一点就去拍照，没想到8月13日那天，他一个朋友发来一张该婚纱摄影店已搬空的照片，他这才着急起来，马上联系了当初给他打电话催款的店员，但对方说自己7月初已经辞职了。同样遭遇的还有市民周女士，今年3月初，她也在该婚纱摄影店预订了一个婚纱摄影套餐，当时预付了6500元钱，本打算10月份去拍婚纱照，近日才知道这家店已经关门了。事后，她在微信朋友圈大致了解了一下，发现有这样遭遇的还有不少人。

　　8月21日，记者来到东池路32号至38号的四间两层营业房，这是纽约纽约婚纱摄影店原来的营业地址，但该营业房大门紧闭、里面的东西都已经搬空，上方的店名招牌也被拆了下来。随后，记者从绍兴市市场监管局迪荡所了解到，该婚纱摄影机构是2012年注册的，但今年8月3日已经注销了。该店关门后，该所也尝试过联系负责人，但一直没联系上。

　　据周女士说，她已到稽山派出所报过案，但值班民警表示，这家婚纱摄影店之前在工商部门注册，属于正常经营，现在关门走人的行为是否属于诈骗，还需要调查，现在并不能立案。

　　就在事情陷入困境时，绍兴市“现代新娘”婚纱摄影店联系上了记者，说愿意无偿帮助还没有完成订单的消费者完成拍摄和进行后续处理。8月24日，记者来到位于解放南路上的“现代新娘”婚纱摄影店，绍兴市婚姻庆典服务行业协会会长周青青刚好也在店里，周会长告诉记者，协会对“现代新娘”的做法十分支持，并且委托另外三家婚庆公司共同参与，一起来接手纽约纽约婚纱摄影店没能完成的订单。

　　据“现代新娘”店长周敏姬介绍，截至目前，初步统计原纽约纽约婚纱摄影店受影响的客户有70多名。这些客户有的是拍了照片没拿到，有的是付了钱没拍照，他们店为此专门成立了“纽约纽约客户善后组”，这70多名客户只要带着相关票据来店里，善后组会一对一沟通处理。如果票据已丢失，可先来登记信息，然后通过“婚协”去核对纽约纽约婚纱摄影店的电脑资料。

　　周敏姬告诉记者，她这两天已经接到了不少相关客户打来的电话，有些客户因为马上就要结婚了，比较着急，她表示，店里会抓紧时间，为新人们进行拍摄和制作。随后，记者也联系了几名相关消费者，他们有的是拍婚纱，有的是拍写真，付给纽约纽约婚纱摄影店的费用从1000元到10000元不等。