根据区司法局统计显示,随着我区房地产业快速发展,物业服务规模扩大,物业纠纷数量呈逐年递增趋势,呈现类型多样、主体多元、矛盾易激化等特点。我区物业纠纷类型主要涉及物业维修管理资金使用、物业服务合同履行、业主大会设立和业主委员会选举、房屋租赁装修以及业主内部纠纷等,区物调委属于中立的“第三方”,受理物业纠纷后,一般一个月内调解完毕,特殊情况经双方同意后可延期。
物调委现有专职调解员5名,兼职调解员30名,还组建了由业内专家、律师等组成的专家咨询团队,一些“疑难杂症”案件可通过专家咨询团队“诊断把脉”。
物调委成立后,有望减少物业纠纷信访量,将重大、疑难、群体性物业管理纠纷,法院委托人民调解的物业管理纠纷和乡镇(街道)层面需要区级层面协调的物业管理纠纷统一纳入调解范围,保障业主、物业公司的合法权益。
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