日前,在省“3.15国际消费者权益日”纪念大会上,诸暨市政府被省消保委授予“2013年3.15地方政府支持奖”,成为全省唯一在大会上获得表彰的地方政府。
近年来,诸暨市政府将维护消费领域和谐稳定作为服务民生一项重要工作,在传承“枫桥经验”创新社会管理理念的指导下,构建起一体化多层面的消费维权网络,把消费纠纷解决在基层。2012年,该市政府又建立了由工商牵头,卫生、旅游等14个部门参与的消费者权益行政保护工作联席会议制度,成立了全省首个消费维权服务中心,搭建起部门联动、维权救济、国民教育、义工活动、经营者与消费者互动等五大平台,全力打造“政府领导、部门联动、经营者自律、消费者参与、社会化监督”的大消保格局。