过年放烟花爆竹本为图个高兴、吉利，但家住绍兴县柯岩街道的朱女士却因放烟花被意外炸伤，本应高兴的事情变成了痛苦。经工作人员多次调解，4月15日，经销商一次性赔偿朱女士3000元现金。

　　今年2月2日，夜幕降临，朱女士家开始了“祝福”，丈夫在家门口放起了24响大礼炮。突然，礼炮从中间炸开，飞进了家中客厅，导致朱女士腿踝被炸伤，顿时鲜血直流。

　　朱女士的丈夫马上把妻子送到医院。经医生检查，朱女士右脚脚踝受伤，花去医疗费480元。

　　第二天，朱女士的丈夫拿着炸开的礼炮，找到当初购买的商家讨要说法。“我只负责销售，现在礼炮发生意外爆炸，应该找厂家去赔偿。”商家如此推脱。“我的礼炮在你店里买的，我当然先找你赔偿。”朱女士的丈夫气愤地说。

　　由于双方协商不成，朱女士又多次找商店赔偿未果，4月11日，朱女士拨打了“12315”求助。

　　接到朱女士的求助电话后，工作人员马上向双方了解事情经过。按照相关法律规定，如果因为烟花爆竹本身存在质量问题造成燃放者的人身、财产受到损害的，受害人既可以向销售商索赔，也可以向负有产品质量责任的生产厂家索赔。销售商承担了赔偿义务的，可以向生产厂家追偿。对照朱女士的情况，销售礼炮的商家应该承担赔偿义务。

　　最后经过绍兴县消保委柯桥分会工作人员多次调解，销售礼炮的商家一次性补偿朱女士医药费、误工费等3000元。