案情简介：

　　2009年9月，王某到某大型超市里购物。和王某一起去的还有郭某，郭某在旁见证了王某摔伤的全过程。

　　购物过程中，王某在走到蔬菜购买区时，由于地面上有积水导致王某滑倒并摔伤。王某被送往医院治疗，直到2009年10月出院。住院给王某带来了医疗费、护理费、误工费、住院伙食补助费等损失。后来，因王某和超市方协商未果，王某将超市告上了法院。

　　律师点评：

　　本案是一起较为典型的“超市未尽安全保障义务致使消费者受伤”的案例。

　　《消费者权益保护法》、《侵权法》、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》等法律法规都规定，作为经营者必须为消费者提供能保障人身、财产安全的消费环境。具体到本案中，经营者应当及时清除地面上的积水，同时在容易发生危险的区域应当设置有提示作用的警示牌，提醒消费者注意安全。经营者违反规定、未尽到上述义务的，应当承担相应的赔偿责任。而作为消费者，也有注意自身人身安全保障的义务。消费者在消费时，对消费场所的地面是否湿滑，应当有所预见并且谨慎行走。因此，原告对此也应承担部分责任。

　　法院审理认为，王某到该超市购物时，在生鲜和蔬菜的通道上摔倒受伤，这一事实清楚。超市方作为经营者，为消费者提供安全的消费环境是其应尽义务。王某认为，其摔倒是由于地面有积水没有及时清理干净、且没有任何安全警示提醒标志所致。因此，法院认定，超市方在经营场地未能完善符合保障消费者安全的要求，存在疏于防范的过错，而该过错对于王某的受伤而言是主要原因，应承担主要责任。王某作为成年消费者，对生鲜和蔬菜区域内地面容易潮湿而湿滑应有一定的预见，应谨慎小心行走，因此原告对自己的摔倒因未尽到自我保护义务而承担次要责任。

　　法律依据：

　　《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条规定，宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。

　　《消费者权益保护法》第七条：“消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人身、财产安全不受损害的权利。”

　　《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条规定：“从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的，人民法院应予支持。”