前几天，家住澄潭镇的梁女士意外发现，自己在上初二的儿子竟然拥有了一部手机，经询问，原来儿子在自己毫不知情的情况下拿了家里1500多元钱，先后购买了一只价值599元和一只价值999元的手机。梁女士生气之余，立刻带着儿子到出售手机的商店退货。她认为儿子还是未成年人，并不具备独立购买高价物品的判断力，商家不该为儿子“开绿灯”，要求商家退货。但商家以出售的手机无质量问题并且王女士的儿子人高马大，根本看不出是个初中生为由，拒绝退货。双方协商不下，梁女士只好拨打12315进行投诉。

　　澄潭镇消保委工作人员经过调查证实，梁女士反映的情况基本属实。梁女士的儿子分别在4月4日购买了一只价值599元的手机和一个手机号码，4月9日又购买了一只价值999元的手机和一个手机号码。

　　根据《民法通则》第十二条规定：10周岁以上的未成年人是限制民事行为能力人，可以进行与他的年龄、智力相适应的民事活动，其他民事活动由他的法定代理人代理，或者征得他的法定代理人的同意。梁女士的儿子年龄只有15岁，适当买一些生活学习用品是可以的，但背着家长花1000多元去买手机，显然超出了其能力范围，属于“必须征得法定代理人同意”的情况。因此，其购买手机的行为无效，商家应该退货。

　　考虑到手机已拆封使用，并且下载了一些程序，且手机包装盒等相关物品缺失，实际价值已有一定损失，经消协人员调解，最终双方达成协议，价值599的手机梁女士自己使用，价值999的手机扣除一定的折旧费后退给商家，商家退还700元现金给梁女士，两个移动号码归梁女士所有。双方对处理结果均表示满意。