花12800元钱做“光子嫩肤”，家住上虞的陆女士后悔了！“我觉得皮肤不仅没有好，反而差了。”昨天，陆女士对记者说。

　　陆女士是地处上虞区市民大道一家美容院的常客。去年2月底，美容院的工作人员向她推荐了一款“光子嫩肤”美容项目。这款所谓的高科技美容项目，不仅能够分解色斑，闭合异常的红血丝，而且还能够刺激皮下胶原蛋白的增生。不过，“光子嫩肤”美容项目价格高得惊人，共需人民币12800元，分48次护理。“当时就是挡不住这些神奇的效果诱惑，才咬咬牙做‘光子嫩肤’美容项目的。”陆女士回忆。

　　自此，陆女士根据美容院的安排，如期去做“光子嫩肤”美容项目。陆女士说，一开始她还真觉得“光子嫩肤”有效果，一度觉得自己的皮肤光滑了许多。

　　然而，时间一长，陆女士开始怀疑起“光子嫩肤”的效果了。48次护理完成，皮肤不仅没有好，反而觉得差了。

　　于是，陆女士向美容院交涉，认为“光子嫩肤”是骗人的把戏，要求退款。但美容院的答复是，“光子嫩肤”美容项目神奇效果不容怀疑，但效果因人而异。换句话说，效果有个性差异，有一些人可能效果会差些，而陆女士就是一些人中的一员。

　　退款不成，陆女士试着向上虞区消保部门求助。上虞区消保委百官分会介入调查。由于当初消费者陆女士是心甘情愿做“光子嫩肤”的，而且是白纸黑字签了合同的，如今消费者单方面认为效果不佳而要求退款，缺少足够的证据。近日，这起由“光子嫩肤”引发的消费纠纷终于画上了句号。经过协商，陆女士和美容院都作了让步。美容院提出免费为陆女士做3次护理，陆女士表示同意。

　　其实，关于“光子嫩肤”的纠纷前些年报上也曾披露过，一女子“光子嫩肤”后反毁容，后提出10万元索赔。“还是一句话，做美容项目要理性。”昨天，消保部门相关人士称。