“如果平常家里没有人，可以将快递放在我们这里，下班了来取。”昨天，市区一家便利店的老板告诉记者，现在很多便利店除了卖日用品，还搭乘电商网购这辆顺风车，开展“快递代收、代寄”业务，便利店有了新的“项目”。

　　社区便利店“快递代收代寄”

　　记者来到“十足便利店”秀水苑店，刚买完东西要结账，看到收银员正在整理地上一堆快递包裹，而旁边有社区业主在等着签收。

　　“我们这边是天猫商城、淘宝网网购的自提服务站。”收银员告诉记者，现在很多社区里的居民白天上班，快递来了经常没人在家签收，便利店提供代收服务，包裹到达以后就会通知他们来签收，这种服务，很受居民欢迎。

　　记者走访了市区内多个社区便利店，发现除了“十足便利店”，还有不少便利店正加入“代收代寄”的队伍。在一个小区的便利店门口，还醒目地张贴着“代收申通、中通、天猫超市等快递”的广告。

　　“我们超市为很多居民户提供了代收代寄服务，以后他们要寄快递就不用跑到指定点去，而且也不用等上门收件，直接下个楼就能寄，方便。”一家便利店店员指了指旁边一个角落介绍，今天就保管了十几个包裹，等会儿还要一一通知。

　　正在一家便利店签收包裹的王女士告诉记者，自己喜欢逛淘宝，经常买些小物品，有了代收点，就也不怕快递来了拿不到，下班就可以顺道带回家，服务还是免费的。

　　记者在天猫商城以及淘宝网上买了几件东西，下单时发现收件可以选择“服务站自提服务”，服务点遍布市区。仅“十足便利店”就有金时代店、水沟营店、解放路店等等，在迪荡门市还有“喜士多”代收点以及其他多个知名便利店。

　　便利店生意好了许多

　　记者走访时发现，推出代收代寄服务的便利店客流量明显比普通便利店要大。

　　在城南一家小区的便利店里，一位刚走出小店的年轻业主一手拿着快递，一手提着生活用品。记者进门一看，还有几个人拿完快递在挑零食。

　　“设置代收代寄服务，最大的好处就是客流量增加了，生意比之前好。”小店店员告诉记者，社区便利店生意越来越不景气，现在的业主，特别是年轻人都喜欢网购，相对便宜，物流也快捷，平时很少进店，除非是买水、零食等一些小商品。代收代寄服务的推出，进店的人越来越多，拿完快递都会顺手买些东西，生意也被带起来了。

　　“既然跟指定的提货点合作，肯定会有一些补贴，比如物流佣金。”记者在网购时询问了商家关于“服务站自提服务”的问题，商家透露，“佣金多少要看具体情况，地区不同，快递公司不同，价格也不一样。”

　　取件时最好当面验收

　　“方便倒是方便，可是如果包裹丢了或是损毁了，谁来负责呢？”记者采访中，很多业主都存在这种疑虑，“没有明确的责任条款，真出问题了便利店肯定不愿承担，只能自己吃亏。”

　　“一般存放在我们这里是不会丢的，要是丢了，就是运输途中的问题，要去找卖家，由卖家来解决。”某社区一家便利店的店员透露，买家大多是小区居民，错领、误领、恶意拿别人包裹的事还没发生过，便利店只是负责代收和保管，赚的利润很微薄，出问题了还得去找淘宝。

　　业内人士认为，便利店作为第三方收货人的介入，产生纠纷也是不无可能。业主在便利店提货时，最好当面打开包装检验物品质量，发现问题及时与便利店沟通，联系卖家，以得到合理的解决。