8月18日中午,市区北海花园小区的张师傅回到家时目瞪口呆:客厅天花板上“大雨倾盆”,地面积水好几厘米,家具全部泡在水中……当天同样遭遇“水漫金山”的还有楼上的住户孟女士家,地板、电脑被水浸泡。“出现这种情况,跟楼上邻居的自来水水阀有关。”张师傅和孟女士向本报反映说,邻里间本想以和为贵,可六楼住户却没有好好坐下来谈的诚意,所以他们只能求助媒体了。
两户人家均遭遇“水漫金山”
张师傅和孟女士分别是北海花园9幢四楼和五楼的住户。张师傅说,18日中午11点40分左右,他和外孙女回到家,进门就看到室内大小客厅和西侧房间天花板均是“大雨倾盆”,水自北向南从客厅流到卧室。再看看地上,大理石地面积水也达三四厘米。
看到此景,张师傅连忙打电话找五楼的住户孟女士,没想到孟女士家情况也糟糕。孟女士家地板全部浸泡在水中。孟女士说,她接到电话赶到家,发现地板上的积水有5厘米左右,连房间内的抽屉里也全部进水。另外,由于水不断从上面滴下来,桌上的电脑等也进水了。
查找根源,发现“水源”来自六楼,两家人又连忙通过社区找来了六楼的人。“六楼是租出去的,门开了以后我们发现,原来是厨房间的自来水阀年久待修,导致水阀爆裂使我们楼下‘水漫金山’。”张师傅说,除了扫水,后来实在没办法,只能用脸盆接水,一直折腾到下午4点左右。
对于事后处理,张师傅和孟女士说,六楼的房东不够诚意,一直在“变卦”。当天下午4点,双方到社区去谈,后来约好19日下午双方请一个人去评看一下现场。可19日下午,六楼的主人说有事爽约。后来又约了几次,都没谈上……
损失有点大,双方谈不拢
“本来邻里一场,能够协商尽量协商,可对方实在不够诚意。我们受这么大的损失,希望对方能设身处地考虑一下我们的感受。”张师傅说,希望对方能和他们好好坐下来谈一谈。
前天,记者来到现场。在四楼张师傅家,尽管水已被处理掉了,但天花板和地板上依然可以看出水迹。房间内,床垫已经被晾在一边,摸上去还湿湿的。张师傅说,电视机等电器被水浸过后一直不敢用了,连柜子内的棉被、鞋子都已受潮。
记者在五楼孟女士家看到,地板已明显拱起来了,柜子、抽屉打开,仍留有泡水的痕迹。孟女士说,这些进水严重的房间内连电路都不通,只剩一个房间,而且一通电就劈里啪啦响。
张师傅和孟女士均表示,损失有数万元。
记者来到社区了解情况,北海街道西小路社区主任诸妙茵说,情况属实,当天中午事发场面有点大,屋内像下雨。当天下午在社区调解下,六楼房东和楼下两户人家谈过一次,后面约过几次,但房东好像反悔了,说要走法律途径。到现在为止双方一直谈不拢,坐不到一起。而作为社区,他们也希望大家能好好谈,毕竟都是邻里关系。
前天记者也联系了六楼的房东单女士了解情况。单女士表示,“要等鉴定过才能下结论,让他们请鉴定机构先鉴定,结果出来不一定是我的责任。”单女士说,她派人去现场看过,五楼进水情况不一定是她家造成。至于四楼,应该找五楼索赔去。
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