“不用再跑东跑西，我们办事更方便了。”昨天，市民任女士来到绍兴市行政服务中心地税窗口办理税务登记，她惊喜地发现，原本需要再去地税局办理的税种登记和个体工商户定期定额核定可以在窗口一次性办理了。从今年10月13日起，市财政局实行税务登记、税种登记、定额核定“三合一”改革。这是财税局党委开展群众路线教育实践活动以来，致力于解决服务群众“最后一公里”问题的改革举措。

　　今年以来，市财税局以开展“联系企业、联系项目、联系群众”“我为解决四风问题、创新财税工作献一策”等活动为抓手，主动对接服务对象，深入基层一线，真心诚意听取民声、汲取民智，做到边查边改、即知即改，力求通过实实在在的工作举措，取得教育实践活动的实际成果。

　　突出人性化，提高办税工作效率，是市财政局在落实整改中的一个重要方向。记者了解到，在办税服务大厅有详细的“全省涉税事项办理规定”，各个涉税事项的办理时限都有明确要求。“我们进一步精简资料，减轻纳税人负担，同时对退税文书和开票真实性调查等16项涉税事项进行审批环节压缩，有效缩短了办结时间。”办税服务大厅有关负责人说。

　　据了解，涉及到财税方面的行政审批不断提速增效。112项“涉税管理事项”中的95项实行当场办理，当场办理率达84%，较法定时限提速85%；推出涉税事项“免填单”服务，5项“免单”，23项“免填”，30项“简填”，方便纳税人办理涉税业务。目前，办税服务大厅的平均等候时间和平均办理时间均保持在1.5分钟左右，比去年同期明显提升，受到了纳税人好评。在今年全省地税系统纳税人满意度测评中，绍兴市名列全省第一。

　　在开展正风肃纪系列活动中，财税系统对行风效能进行常态化明察暗访，配套出台《违反行风效能建设制度规定责任追究实施办法》。“对查处到的问题第一时间公开通报，并向被通报个人所在单位发纪检监察‘提醒书’，对检查发现违纪的人员，一律取消个人年度评先评优资格，对所在单位岗位目标责任制考核作扣分处理，从而狠刹顶风违纪行为。”市财税局有关负责人说。据统计，今年以来该局已发布正风肃纪通报3起，23人因违反相关规定被通报批评。