“锦上添花诚可贵，雪中送炭价更高”。当遇到困难的时候，大家都来帮一把，我们的社会才会更和谐。近年来，我市着力构筑城乡一体的社会救助体系，从政府层面充分发挥社会救助“兜底”式保障作用。仅今年1~9月份，全市社会救助的财政支出就超过了4亿元，有力促进了我市经济社会协调发展和社会和谐稳定。□首席记者钱峰

　　A.家里陷入困境，干部上门办低保

　　昨天傍晚5点，绍兴高新区东湖镇，45岁的钱光明正在家中等着上小学的女儿放学回家，高度近视的他一边摸着灶沿，一边准备做晚饭。“蔬菜一部分是自己种的，一部分是左邻右舍送的，大家都知道我家的情况，体谅我们。”钱光明说。

　　钱光明家是一个残疾人家庭，他从小高度近视，视力只有0.1和0.2左右；他的妻子智力有些低下，平时需要人照看；家中有一个11岁的女儿。今年8月夏日的中午，大家都准备吃午饭了，但钱光明的妻子却还没有出现。最后，大家发现她躺在附近的农田里，已经失去了生命迹象。在亲戚和左邻右舍的帮助下，钱光明为妻子办理了后事，但接下来的日子让他一筹莫展。“我是一个残疾人，没有什么活能干，原先帮镇里的一家企业蒸饭，我老婆去世后没有去上班过，六七百元一月的收入也没有了。”钱光明说。

　　就在钱光明一家陷入困境时，东湖镇政府和东湖居委会干部及时找上门来。原先逢年过节，政府也对钱光明一家进行慰问，这次干部上门主要是准备为他家办理低保。“低保就是最低保障，按照程序，大约两三个月能够办理好，以后每个月有补助。”居委会干部告诉他。

　　11月中旬，钱光明得到低保补助了。“按照城镇低保标准，一个人是580元，他们父女两个人是1160元，减去原来700元的收入，政府一个月的补助是460元，因为在家还有孩子上学，可以享受1.1的系数，因此一个月的补助是506元。”他告诉记者。

　　昨天下午，钱光明非常高兴地对记者说，非常感谢政府，底保虽然钱不多，但可以帮助家里救急。“我想还是要找一份工作，毕竟还年轻，赚点钱贴补家用。”他说。

　　数据：记者从市民政局了解到，截至今年9月底，全市共有低保对象33368户50855人，占全市总人口的1.17%；其中，城镇低保5069户7920人；农村低保28299户42935人。“低保户大都是因病致贫，基本没有收入，因此需要政府的最低保障。”市民政局有关负责人介绍。

　　2013年和2014年，我市连续两年按城镇低保10%、农村15%左右调整低保标准，目前全市低保标准最高城镇每人每月580元、农村520元，城镇最低也达561元、农村为426元；全市城镇低保标准平均567元，农村低保标准平均487元，农村低保标准达到城市低保标准的89.7%，远远高于省定75%目标。今年，1~9月全市共支出低保金1.63多亿元，解决了困难群众的基本生活保障问题。

　　B.拿到一万多元救助金，真想说声谢谢

　　今年47岁的周荣耀是袍江新区斗门镇斗门村人，原本一家人还过得去，夫妻俩在附近的工厂做工，孩子也刚上大学。没有想到的是，去年4月份的一次检查中，他被查出了鼻咽癌，一下子用去了10多万元，家庭陷入了困境。

　　“我们夫妻俩都是打工的，平时积蓄不多，上有老下有小，孩子又要上大学。”周荣耀告诉记者。这时，他找到了斗门村村委，希望村里能够提供帮助。村干部当即与镇里联系，当了解到像周荣耀这样因病致贫户能够得到政府的补助后，镇村干部着手为他办理相关手续。

　　今年7月份，周荣耀拿到了政府的临时医疗救助金，一共是13544元。“当我拿到这些钱时，真的想说声谢谢，太感谢政府了，雪中送炭啊！”周荣耀说。因为做了手术，但每月还是要到医院去复查，一个月的医疗费支出还是不少，他说有了这笔救助金，给他家减轻了不少负担。

　　数据：我市对城乡低保对象、农村五保对象、城镇“三无”人员、低保边缘户、农村“三老”人员、抚恤优待对象(重点优抚对象)、精简救济职工、因见义勇为而致病致残造成家庭生活困难者、因病致贫户、其他城乡困难家庭等十类对象全部纳入医疗救助范畴，1~9月，全市医疗救助困难群众476165人次，救助资金达6774.52万元，极大地缓解了困难群众看不起病的矛盾。

　　另外，进一步完善从2013年1月1日起正式实施的全市医疗救助实时结报“一卡通”结算方式，实现直接刷卡结算医疗补助、救助费用；其中民政补助、救助费用也采取医疗机构先行垫付的方法，由医院按月向相应的区(县、市)民政局申请结算。实实在在解决了困难群众看病付不出“首付”的问题。

　　C.火灾第二天，

　　　一万元救助金就发下来

　　市民点赞：

　　“现在政府的救助真快，我家里前一天发生火灾，第二天民政局就来通知我领取1万元的救助金。”几天前，家住越城区城南街道的蒋位永对记者说。现在他已经对火灾后的房子重新进行了粉刷，又搬到了原来的房子里居住。

　　今年8月5日零点40分左右，正在家中熟睡的蒋位永和儿子突然被火光所惊醒。“不好了，卧室起火了。”蒋位永连忙起身，并对着刚考入大学的儿子喊。随后，两人跑到阳台，并拨打了119报警电话。

　　接下来的一幕非常惊险，消防队员从火场中将父子俩救出，一个多小时后将火扑灭。“我们还算幸运的，人没有受伤。”蒋位永说。然而，这场火灾将家里的物品几乎烧尽，电视机、电冰箱都烧成了壳，蒋位永一家欲哭无泪。

　　在起火的当天，有周边邻居提醒蒋位永，可以到民政部门去问问，是否有救助，也好救救急。蒋位永当即来到了市民政局，将受灾的情况向工作人员作了介绍。随后，工作人员随同他到起火的家中踏看，并拍了照片。

　　“第二天上午，没想到民政局的工作人员就打电话给我，让我去领救助金。”蒋位永说。原先以为救助金只有几千元，没想到有1万元。现在，他将这1万元都用在了房子的粉刷上，被火烧过的房子又能住了。

　　数据：根据应急解困、保障基本、规范高效的原则，我市加强了对因特殊原因造成基本生活出现暂时困难的家庭实施临时救助，切实加强了对因临时性、突发性事件造成生活困难群众的救助能力，进一步完善和优化了社会救助体系，有力地发挥了临时救助作为低保等救助制度的重要补充作用。

　　1~9月，全市支出临时救助资金1038.06万元，救助困难群众4081户10141人次。

　　市民点赞：

　　沈园社区主任王国英：这两年政府对社会救助投入的力度比较大，我们社区有9个困难家庭被列为低保户，没有达到标准的困难家庭我们采取临时帮助，如过年过节进行慰问。社会救助让我们社区更加和谐，让困难人群得到温暖。

　　市社会福利院党支部书记李颖：我们这里一共有70多位“三无老人”，他们在幸福地安享晚年。老人们的吃穿住、一年四季的衣服都由政府提供，一日三餐经常换口味，一有疾病送到医院及时治疗，“三无老人”到了我们这里就有了依靠。