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黄酒“酿”出了春天味 绍兴酒企“互联网+”实战录
2015年04月27日 08:57

  “4月底上市,网购订单已超过100万元。”昨天,绍兴黄酒集团有限公司副总经理柏宏握起茶几上的一瓶样品酒说,这是绍兴黄酒专为女性调制的一款风味果酒。

  互联网让任何邂逅都能成为可能。一位“90后”上海白领体验了“小Q果酒”后欣然留言:千年黄酒“酿”出了春天的味道。

  阿里巴巴后台数据显示,一季度,绍兴黄酒销售排名前三位品牌为“古越龙山”、“女儿红”、“唐宋”,同比增长100%以上。绍兴黄酒消费十强省市排行榜显示:除传统消费市场“长三角”外,更添“珠三角”、“中三角”、冀鲁豫等城市群,且增势迅猛。

  傍上大数据

  仅仅三年,唐宋酒业实现“三级跳”。2011年,黄酒类电商销售实绩排名,唐宋酒业位列500开外;2013年,跃居第四;今年一季度,以477万元销售额名列第三,仅次于“古越龙山”、“女儿红”。

  “唐宋”凭什么起跳?“大数据帮助我们精准销售。”4月15日,绍兴唐宋酒业有限公司董事长朱清尧脱口而出,卖了这么多年酒,到今天我们才知道客户是谁。

  一个活生生的例子是,2014年,唐宋天猫旗舰店斩获黄酒类单店销售第一的业绩。其中,浙江老字号品牌“善元泰”“一对一”跟踪调查显示,女性消费者占比高达六成,好感源自“喝起来甜蜜蜜,乐意陪先生喝”。“既然下单主力是女性,就得充分考虑她们的喜好。”执掌唐宋电商运营部的是朱清尧女儿朱莹菲,她带记者来到电商创意室,只见各式材质的瓶子铺满半桌。

  柠檬绿、细纹、窄口瘦腰,一款款小瓷瓶精致如艺术品,朱莹菲拎起其中一只小方瓷瓶说,从去年底开始,“唐宋”邀请粉丝直接参与互动设计,在定制过程中植入粉丝的审美取向,“爆款”几率大大提高。“唐宋”曾创下18分钟内秒杀3000瓶清醇十年的纪录,毛利高达30%。

  在传统生产模式下,酒企不能精准了解用户需求,往往盲目跟风,容易导致产品积压。而在互联网时代,电商平台大数据实时反馈给商家。消费者的消费习惯、喜好,经过大数据分析,直接推动企业生产出更能满足消费者个性化需求的产品,从而降低库存压力以及上游产业链应收账期的问题。

  柏宏说,古越祖辈酿出了一坛好酒,把美酒轻松推向世界,互联网大数据的作用就像一把钥匙。

  绍兴黄酒谁在喝?谁想喝?谁在买?这些问题看似简单,但若固守传统思维极有可能出现市场误判。以“谁在喝”为例,一直以来,普遍认为是四五十岁的人。但是,阿里后台公开数据证实这种认识偏差,2014年,黄酒消费人群:40~49岁,占17.7%;35~39岁,占16.2%;30~34岁,占24.2%;25~29岁,占26.6%。

  “虽然消费人群与喝的人群可能并不完全一致,但黄酒消费年轻化的趋势已经明朗。”中国酒业协会黄酒分会技术委员会委员杨国军认为,在百年佳酿与年轻消费者之间架起桥梁,

  上接第1版从有机会接触到认同接受,“大数据”为酒企精准培育新兴市场提供支撑。

  小Q果酒正是一种积极尝试。以果酒为嫁接,满足时尚女性对绍兴黄酒的尝试欲,在细调慢养中,培养认知度与消费欲,黄酒集团已迈出一步。

  重塑价值链

  4月17日下午,上海徐汇区,47岁的诸暨人金法明点开手机APP“酒快到”,选购了五瓶古越龙山金五年。20分钟后,“酒小二”将酒送到家。“家里不需要再备酒,也不需跑超市,手机上点点,随点随到。”金法明已经习惯这样买酒,他回复“好评”。

  将移动社交植入O2O,形成线下资源与线上经营、消费互动,这个智能化数字营销平台,是黄酒集团实施“互联网+”的一个小动作。去年春,古越龙山与酒仙网——“酒快到”实施战略合作。短短一年,已有数千家古越龙山终端商入驻酒仙网——“酒快到”,上海、浙江、安徽、江西等主要黄酒消费市场将逐步实现移动订购。

  “对于传统企业,仅仅依靠产品开发、制造水平提高,并不足以应对市场的千变万化。”柏宏说,传统企业要实现持续发展,必须与消费者联结,建立具有竞争优势的价值链。据不完全统计,今年一季度,黄酒集团旗下品牌古越龙山、女儿红等电商销售收入同比增长150%以上。

  出身酿酒世家,朱清尧与黄酒,就像杯与壶。多年来,唐宋秉持古老酿造工艺,在激烈的酒业市场中分得一杯羹。然而,这位老黄酒人的心头压着一块石头:20年前,张裕并不起眼。20年后,张裕年销售百亿元,而众多绍兴黄酒品牌加起来的总销售才够这个数。

  “传统价值链模式里,企业卖出产品,收回钱,与客户的关系基本结束。但在互联网中,这份关系被注入无限可能,最关键的是,它将为小企业PK大品牌提供更广阔平台。”唐宋实施以电商客户评价为主导,加快产品升级换代战略,去年至今,唐宋已推出适应网络消费者的单品四五十种。这个数字是过去五年的总和。

  以互联网提升传统产业效能,绍兴黄酒企业坐上“智能魔毯”。4月14日上午9时许,安徽合肥,会稽山绍兴酒股份有限公司业务员高良红,到达中糖贸易公司后打开手机,完成智能考勤。几乎同一时间,会稽山考勤智能系统上跳出他的动态“轨迹”。当天,有300多位遍布全国各地的业务员的“跑动”信息被同步实时载入。

  “应用工业互联网后,企业效率提高大约20%,成本下降20%。”会稽山总经理助理陶新功介绍,利用互联网,将各地销售团队、销售终端、代理商连接起来,进行远程管理与顾客流量数据分析,降低成本,也更好地感知顾客喜好。

来源:     作者: 记者 何超群 骆尚木     编辑: 张玲
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