5月16日,阳光人寿浙江分公司在杭州正式启动为期三个月的客户服务节。
本届客服节以“十年阳光,从心出发”为主题,重点围绕“健康”、“生活”两个方面推出一系列提升客户体验、回馈新老客户的活动,打造阳光人寿的“服务嘉年华”,推动公司的健康发展。
与往届开幕式不同的是,今年,阳光人寿浙江分公司把开幕式搬到了户外,而且要求参与客户与嘉宾换上运动装束。随着发令声响起,总经理王晓明携在场近200名客户与嘉宾冲出起跑线,奔跑在杭州钱塘江畔的绿荫跑道中。阳光人寿倡导健康低碳的生活方式,通过让客户体验跑步运动,提高客户的健康意识,更为客户提供一个亲近自然、关注健康、享受健身乐趣的机会,使客户真切感受公司对客户的关爱。开幕式现场还设置了互动游戏区。完成健康跑的客户和嘉宾可以体验时下最火热的撕名牌游戏,也可以在DIY区域和家人一起制作一款独特的饼干。
此外,本届客服节还将开展一系列回馈活动,感恩社会、回馈客户,将关爱送到客户身边。未来的三个月,阳光人寿浙江分公司将推行“阳光健康乐生活”计划,满足客户对健康生活日益迫切的需求,整合已有服务资源,围绕健康、生活包装成四大服务板块,包括健康生活大讲堂、个性化健康检查、急难援助计划、乐活任我行24小时专属服务。本届客服节期间还将开展“美与生活”全国青少儿绘画大赛,通过为期三个月的赛程,鼓励青少年儿童用多彩的画笔描绘美好的生活。高尔夫贵宾邀请赛也将在客服节期间隆重举行。而微信自助理赔服务也会在客服节期间开放,客户可通过微信平台自助办理理赔申请,颠覆以往的理赔流程和时效,最终实现系统预置理赔规则全程自动化处理,帮助客户轻松领取理赔款。
一年一度的客户服务节,是阳光人寿浙江分公司回馈客户、回馈社会的集中体现。阳光人寿还将竭尽全力为广大客户提供全方位的增值服务。广大客户可登陆阳光保险官方网站(www.sinosig.com)了解更多资讯,参与本次活动。
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