昨天下午，我市就建立企业服务员制度召开工作部署会。根据部署，绍兴各级政府机关领导干部将成为企业的“服务员”，帮助企业传达政策，办理项目审批，破解转型升级难题。市本级有700家企业将配备这样的“服务员”，首批驻企服务员已选调30名。

　　近年来，我市经济总体平稳健康发展，但面临的形势依然严峻，企业遇到的困难和问题仍然很多，比如成本上升、产能过剩、人才紧缺、资金紧张、项目审批缓慢等，有些问题需要企业通过自身努力去克服，也有不少难题只要政府帮一把、扶一程就能克服。正是出于这样的考虑，我市决定在企业中实施服务员制度。

　　企业服务员分为联企服务员和驻企服务员。联企服务员由市四套班子领导、市级机关(市直开发区)党政班子成员，市级各银行领导班子成员，各区、县(市)四套班子成员及机关部门、乡镇(街道)党政班子成员、主任科员、副主任科员分别担任。同时选调一批退离部门实职领导岗位且能力水平高的调研员、副调研员(或主任科员、副主任科员)担任驻企服务员。

　　服务员的服务对象为全市规模以上工业企业、规模以上服务业企业和房地产企业、部分具有资质的重点建筑业企业。原则上全市规模以上企业(不含央企及省市直属国有企业)做到“全覆盖”，其中工业规上企业确保家家有“服务员”。

　　企业服务员的职责，可以用“五大员”来形容。即“上情下达联络员”、“项目审批助办员”、“破解难题协调员”、“转型升级指导员”、“职工动态信息员”。

　　根据初步方案，企业服务员服务时间原则上一年一定。驻企服务员原则上由一名驻企服务员服务3家企业，联企服务员原则上1人1家企业，为企业每月上门服务不少于一次。

　　据悉，服务员制度建立后，我市还将每年开展优秀企业服务员评选，由市委、市政府发文表彰，按照实绩论英雄、作风选干部的用人导向，把服务企业的工作表现和工作实绩作为干部选任的重要依据之一。