绍兴金融用绿色通道 让特殊人群也感受到关爱
发布时间：2024-06-04 15:31:00
来源：浙江在线
近日，绍兴银行诸暨次坞支行来了一位特殊的客户，由于该客户是位聋哑人，且并不认识汉字，因此沟通存在较大困难。
银行员工立即引导客户前往绿色通道，用手语耐心的引导聋哑客户完成取款流程，用微笑和专业的态度让聋哑客户感受到银行到关爱。同时，客户无需寻求第三方帮助，极大程度避免了自己操作被电信欺诈的风险。
绍兴银行始终坚持“客户至上”的服务宗旨，关注特殊群体的需求，为他们提供更加贴心的服务，让每个人都能享受到公平、便捷、安全的金融服务。
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