投诉记录(维权热线13587339059)：我姓尉，因为在一家美容店被诱骗强迫消费，想通过汤妹给其他读者提个醒。

　　3月11日那天，我路过市区中兴路公交妇保院站时被一名男子叫住。他问我手机用联通的还是移动的，我说是移动的。男子自称是楼上“可诺丹婷”美容店的，他们目前针对移动的女性用户正在搞赠送活动。尽管我一再推却，该男子却穷追不舍，让我给他个面子去试一下。想想这么多人也难为情，而且反正是免费的，所以我也就上去了。

　　到了楼上美容店，里面的服务员有一大堆，说先给我免费做眼部护理。美容师在我眼睛和额头上分别涂了点东西，就开始做了。在这个过程中，她们不停地向我推荐一种眼霜产品，总价是280元。我不想买，推说要上厕所。她们说厕所她们里面有，而且厕所门口有五六个人把守着，生怕我走掉似的。无奈，我上完厕所只能回到原位，因为我脸上的东西她们不给我洗掉。我推说钱不够，她们又称可以先交押金。总之，她们一直在拖时间跟我磨，就是不给我洗掉脸上的东西。迫于这种形势，我最后答应先付押金80元。她们建议我刷卡消费，于是我输了密码。结果，收银员给我刷了280元。

　　回到家，我想来想去都觉得不舒服，所以第二天又找上门要求退货。结果她们反过来说我，当初可以不买的，如果当初不同意买可以报警呀……我觉得很气愤，想通过汤妹讨个说法。

　　汤妹调查：前天，就尉小姐的情况汤妹向该美容店作了核实。有关人员一再表示这是“不可能的事”。该人员反问汤妹：“你说刷卡是不是需要输密码？密码是不是她自己输的？输了密码表示她就是同意这个金额……”

　　该人员说，卖出去的商品是不能退的，他们是公司，不能消费者说想退就能退的。而且，购买时双方都是签了字的，相当于合约，不能单方违约。该人员还表示，他们赠送的商品就是赠送的，没有欺骗消费者。只是作为一个门店需要生存，也要有其他进账。“其他进账就是通过我们的口才说服顾客买产品。”该人员认为，这是他们的生存之道。

　　有关人士为此提醒广大消费者，碰到这样的情况最主要的是做到“理性”把持自己。实在不行，那真只能向110报警了。

　　(责编：小微)